Самые популярные онлайн-услуги в ЦОН

📊 Итоги совещания в «Кызмат»

В Бишкеке прошло итоговое совещание, где обсуждали работу центров обслуживания населения и дворцов бракосочетания. Участие принял заместитель управляющего делами президента Алмаз Раимбеков.

💻 Популярные онлайн-услуги

Раимбеков отметил, что среди онлайн-услуг наиболее востребованы регистрация адреса и получение справок. Однако только 1 из 3 тысяч заявок на обмен ID-картами была выполнена, что говорит о низкой эффективности.

🔧 Необходимость улучшений

Он подчеркнул важность перехода на цифровые услуги и необходимость устранения недоработок в системе. Руководители территориальных подразделений должны обеспечить комфортное использование онлайн-сервисов для граждан.

📈 Оптимизация работы

Важным моментом стало распределение нагрузки на специалистов. Руководителям поручено перераспределять ресурсы для снижения очередей и повышения эффективности работы.

🎯 Приоритеты на 2026 год

На 2026 год определены ключевые задачи: увеличить долю пользователей онлайн-услуг, сократить необходимость личного посещения ЦОН, оптимизировать штат и улучшить качество обслуживания.

🏢 Состояние центров обслуживания

В Кыргызстане действуют 52 центра обслуживания населения и 2 дворца бракосочетания, а также 2 отдела по обслуживанию иностранных граждан в Бишкеке и Оше.