Канат Сагынбаев осудил сотрудников за пренебрежение жалобами граждан

🚀 Обратная связь в действии

Министр труда и социального обеспечения Канат Сагынбаев раскритиковал работу региональных подразделений, отметив низкое использование системы обратной связи «Пикир».

📱 Цель системы

Система «Пикир» была внедрена для повышения прозрачности работы государственных органов и улучшения информированности граждан. Она позволяет оставлять отзывы через QR-коды.

⚠️ Проблемы с использованием

Несмотря на хорошие намерения, система не используется должным образом. Это приводит к тому, что обращения граждан остаются без ответа.

📊 Поручения министра

Сагынбаев призвал руководителей всех подразделений активизировать работу с системой «Пикир», оперативно рассматривать отзывы и готовить аналитические отчеты по итогам первого квартала.

💡 Важность обратной связи

Игнорирование отзывов граждан негативно сказывается на доверии к министерству. Важно, чтобы каждое замечание получало своевременное рассмотрение.