Минцифры разъяснили порядок работы приложения «Тундук» в связи с изменением пенсионных накоплений

‹›

Министерство цифрового развития прокомментировало обращения граждан о суммах пенсионных накоплений в приложении «Тундук».

ОАО «Тундук» выступает в роли технического оператора, предоставляя доступ к государственным услугам. Данные о пенсионных счетах не хранятся и не обрабатываются в приложении, а поступают напрямую из ведомственной базы в реальном времени.

Изменения в суммах могут возникать из-за перерасчетов, ежегодной капитализации или обновлений данных. ОАО «Тундук» только передает информацию, полученную от профильного ведомства, и не может вносить изменения в эти данные.

Если вы заметили расхождения в накоплениях, обратитесь в Социальный фонд Кыргызской Республики для получения детальной информации (горячая линия — 1202). Специалисты ведомства помогут разобраться с начислениями и точностью баланса.

Наша цель — обеспечить удобный доступ к информации о ваших пенсионных накоплениях и помочь в решении возникающих вопросов.