иван иванов · 17 месяцев назад
Шарашкина контора. Чем так работать, лучше вообще не работать!! А ваш сайт и приложение, это вообще, полный айыл...
Apple User · 17 месяцев назад
Сотрудница Айкерим Кубанычбековна доступно объяснила и быстро помогла с приложением, приятная девушка
Аделина Кадырбаева · 17 месяцев назад
Головной офис , но толку ??? Звоню третий час , не берут . Жду постоянно по 2-3 часа , нормально объяснить не могут и даже очередь нормально соблюдать не могут ! Из всех работает только одно окошко ! Это что за безобразие ??? Гос банк , неужели нельзя нормально работать??? Капец на нервах постоянно ухожу, будьте любезны, раз вы гос банк , работайте соответствующее ! Оценку ставлю вообще 0/10
Ахмад Кадыров · 17 месяцев назад
Контора добряков которая даже платеж совершить не в состоянии. Эти ушл_пки даже не в состоянии наладить свое приложение для осуществления платежей. Постоянно вылетают ошибки, сбрасывать зарплату лучше сразу на другие банки. Название соответствует себе "Г_вно Банк".
Саикал Беишенбаева · 17 месяцев назад
До этого ставила 1 звезду из за обслуживания. Но в очередной раз столкнувшись проблемой, я обратилась по звонку. Мне ответил парень по имени Улан, он очень чутко и с ответственностью ответил на все мои вопросы, решил проблему без моего посещения банка, хотя посещение требовалось изначально. За это ему огромное спасибо и повышение звезды до 4.
L M · 17 месяцев назад
Ужасная консультация по телефону, я прям выпытывала информацию. Как вы подбираете специалистов в колл центр
Салтанат Турганбаева · 18 месяцев назад
Ужасный банк !!! Прождали 2,5 часа , не могли дать элементарно выписку, нужно писать заявление. В других банках дают за 10 минут. Дают то что не нужно , нормально сотрудники не знают свою работу! Приходилось идти к начальству! Приходишь в банк для того что бы взять выписку , пишешь заявление указываешь данные кому переводили , карту , дату , хоть все это должен предоставить банк сам ! Сотрудник Олжобаева Чолпон элементарно не может продиктовать как писать заявление в какой форме ! Примите меры ! Все фото приложила какие выписки нам дают, а какую просили мы !
. . · 18 месяцев назад
Почему в головной офисе нету сотрудников , чтобы оформить заявку на карту , или открыть онлайн банкинг надо ждать минимум час . Вы отнимаете чужое время . Там только 2 сотрудника сидит , обслуживает одного человека по 20-30 мин . Просто ужас 🤦🏻‍♀️
Арууке Тилебалдиева · 18 месяцев назад
Получали кредит в 2018 и досрочно закрыли. В 2023 году снимали с залога, потратили на это много времени. Хотели в другом банке кредит взять и выяснилось что до сих пор стоит в залоге, это ужас просто
Ermek Takibaev · 18 месяцев назад
Работает 1 касса из 5. Информационная стойка есть, но за ним никто не сидит (не у кого спросить даже).
Bekbolsun Mamajanov · 19 месяцев назад
Не работает?
Кубат Рыскулов · 19 месяцев назад
Хорошие специалисты