Наристе Мурзабекова · 5 месяцев назад
На работе сегодня было отлично, и встретил там милого молодого человека — он мне реально под手を протянул, спасибо ему огромное, я ему признателен
nuriza ✨ · 5 месяцев назад
Персонал какой-то сырой, ещё и хамят, конкретно та сотрудница, что за кассой в конце (там третья или четвёртая)
Айтолкун Шадиева · 5 месяцев назад
Что за дела, что в 14:00 на работе всего двое сотрудников? У нас тут же 12 человек сидят! Дата — 08.04.26, время уже 14:08.
Nurgiza Zhenishbekova · 6 месяцев назад
Какой отстой банк, сотрудники там вообще ни в чём не разбираются. Карту, которая элементарно должна быть доступна, мне выдали с трудом 🤦🏻‍♀️ Это мой третий визит.
Наргиля Мамаева · 6 месяцев назад
Я обращалась туда, в Айыл Банк, но всё равно осталась с чувством неудовлетворенности. Даже какая-то элементарная вещь не была сделана нормально. Нужен какой-то более заботливый подход к клиентам и чтобы сервис был на уровне.
Tariel A. · 6 месяцев назад
Обслуживание оставляет желать лучшего. Когда оформляли ипотеку через зарплатный проект, началась такая бюрократия, что пришлось ехать в другой филиал за городом. Пытаюсь перекинуть деньги на погашение потребительского кредита в другое фин учреждение — их мобильное приложение глючит, а техподдержка вместо того чтобы это исправить, меня отфутболивает, типа иди к своему банку. Что это за цирк вообще? Я же ваш клиент, а не их! Иначе бы я не пытался платить с вашего банка. Ладно, больше моя зарплата вам не будет поступать, если нормально свои нужды оплачивать не получится.
Begaiym Almazbekova · 6 месяцев назад
Я пользуюсь услугами Айыл банка как компания. Странно, что каждый раз, когда я прихожу, сотрудники сидят и не вызывают людей по порядку. Зачем вообще нужны были талоны и электронная очередь? Они там сидят и своими делами заняты, а другие просто подходят и сразу к ним садятся без очереди — и им всё делают. Объясните, пожалуйста, зачем тогда эти талоны 🤦🏻‍♀️. Если так пойдёт дальше, я уйду в другой банк.
Baktygul Alieva · 6 месяцев назад
Контора Шарашкиных, сервис никакой.
shake aliuulu · 6 месяцев назад
Сотрудники не в курсе, как решить такой простой вопрос с малышом, и отмахиваются фразой типа «это не наша забота»
Citizen Ship · 6 месяцев назад
Никак не могу дозвониться! И этот ватсап, который тут написан и на сайте — он вообще не функционирует. Уже два дня сижу и жду хоть какой-то ответа.
kanat · 6 месяцев назад
Это отвратительно, вообще ни слова
Анастасия Афанасьева · 7 месяцев назад
Работа сотрудников и сама система — полная некомпетентность. Из-за этого пришлось мне приехать несколько раз, потому что они нормально объяснить ничего не смогли, а в итоге вышло, что надо в другой филиал вообще ехать. Система временами глючит, никак не получается взять реквизиты или зарегистрироваться через приложение. А сотрудники просто не в состоянии сразу назвать причину: то говорят одно, то уже другое.