• На недавнем совещании в мэрии города обсуждали выполнение протокольных поручений и работу с обращениями граждан, поступающими через приложение и Call-центр.
• Количество обращений через приложение увеличилось в шесть раз, что свидетельствует о повышении интереса жителей к участию в городских делах.
• Мэр Бишкека подчеркнул необходимость строгих дисциплинарных мер для сотрудников, которые некачественно обрабатывают запросы граждан.
• В результате невыполнения сроков и низкого качества работы восемь сотрудников были привлечены к дисциплинарной ответственности.
• Основная часть обращений касается вопросов, связанных с общественным транспортом, в связи с чем было поручено провести разъяснительную работу с водителями.
• Мэрия продолжит усиливать контроль за качеством исполнения обращений и обеспечивать оперативное решение проблем граждан.
