• Она отметила, что отключения происходят даже при минимальных задолженностях в 50-100 сомов, что вызывает недовольство среди граждан.
• Сурабалдиева также указала на проблемы с «личным кабинетом», который не работает, и на ошибки в системе, мешающие абонентам оплачивать счета.
• В ответ заместитель министра энергетики Эмилбек Ысманов объяснил, что отключения проводятся на основе данных о задолженности, и что после погашения долгов абоненты вновь подключаются к электроснабжению.
• Чиновник признал наличие технических неполадок в системе, но заверил, что на момент заседания все сервисы функционируют нормально.
• Ситуация вызывает обеспокоенность у населения, и депутаты требуют улучшения работы системы оплаты и более гибкого подхода к отключению должников.
