По данным института омбудсмена, проведенный мониторинг 18 интернет-ресурсов государственных органов выявил общие проблемы с доступностью. Эти недостатки препятствуют людям с инвалидностью в самостоятельном поиске информации, заполнении электронных форм и получении цифровых услуг.
Как оценивалась доступность?
Оценка проводилась на основе международных рекомендаций WCAG (Web Content Accessibility Guidelines). Специалисты проверяли ключевые элементы, такие как: навигация с помощью клавиатуры и программы экранного чтения JAWS, функциональность кнопок, ссылок и меню, а также наличие текстовых описаний для изображений и понятность заголовков.
Результаты проверки по ресурсам
В ходе проверки были определены лидеры и отстающие среди госорганов. Наиболее высокий показатель доступности продемонстрировал сайт «Гарантированная государством юридическая помощь» с оценкой в 68,4%. Далее следуют «Централизованный банк данных правовой информации» (52,9%) и сайт мэрии Оша (47,4%).
Мониторинг, который проходил в июне-июле 2026 года, был осуществлен совместно с общественным фондом «Плюс» при поддержке ПРООН.
