Документ регламентирует порядок работы социальных работников, включая требования к квалификации, их права и обязанности, а также функции, которые они должны выполнять. Социальное сопровождение будет предоставляться в различных ситуациях, таких как наличие в семье лиц с инвалидностью, трудные жизненные условия ребенка, совершение правонарушений, отсутствие возможности обеспечить уход за ребенком, семейные конфликты или насилие, а также отсутствие постоянного места жительства.

Социальные услуги будут оказываться на основании письменных заявлений или при выявлении нуждающихся детей в установленном порядке. Этот шаг призван обеспечить более структурированный подход к социальной защите детей и улучшить качество жизни тех, кто оказался в уязвимом положении.