По данным Нацбанка, жалобы охватывают не только оформление кредитов обманным путем, но и переводы денег, совершенные под влиянием мошенников, а также случаи привязки банковских карт к неизвестным интернет-ресурсам или блокировки карт из-за подозрений в мошеннических операциях.

Ответственность банков и защита прав заемщиков

В вопросах, связанных с кредитами, законодательство устанавливает чёткие правила для финансовых организаций. Согласно статье 21 Закона «Об обмене кредитной информации», банки обязаны проверять наличие у гражданина самозапрета на оформление кредита через кредитные бюро и в случае его действия — отказать в выдаче займа.

  • Кредитная сделка, заключенная вопреки действующему самозапрету, признается ничтожной.
  • Если финансовая организация проигнорировала самозапрет и выдала кредит, договор считается недействительным.
  • В таком случае банк обязан списать задолженность и отозвать претензии к заемщику.

Возможности возврата средств

Регулятор не ведёт отдельной статистики о возвращённых пострадавшим средствах. Как пояснили в Нацбанке, возврат возможен только в том случае, если подозрительную транзакцию удаётся заблокировать своевременно, и мошенники ещё не успели вывести деньги через счета подставных лиц.

Статистика обращений

В частности, 69 из поступивших обращений были связаны с обманным оформлением кредитов.