Оценки и комментарии читателей о Samsung — свежие сверху.
43 отзыва
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
Соснин Александр
Интересно, почему мой отзыв о том инциденте с телевизором стёрли? Мы покупали этот телик в подарок. Я же конкретно просили новый со склада, и приехали на следующий день, а нам выдали модель из витрины, пытаясь выдать её за новую. Они даже не удосужились убрать пыль или следы пальцев с корпуса, экрана и подставки. Когда мы это заметили, этот менеджер-парень, который говорил как будто ему пена во рту, всё равно пытался убедить нас, что он новый. А когда уже подошли к старшему, он вообще не стал ни со мной разговаривать. Просто сидел в своем компьютере и делал вид, что нас нет. Причём это было 29 декабря, к празднику! Настроение просто убитое от этого места, а время потрачено зря.
Ellina Mambetalieva
Курьеры — молодцы. Консультант указал на бланке крупными буквами «заранее позвонить». Мы предупредили, они явились с немецкой точностью. Меня устраивают предоставленные скидки. Не надо возиться с серым импортом, только нервы себе испортишь. Доставляют как положено. Я думала, что официальный вариант будет стоить больше, но тут есть и скидки. Получается даже выгоднее. После того опыта с доставщиками и монтажниками я готова заплатить хоть больше.
Кирилл Семыкин
Надо бы сменить этих консультантов, они вообще ничего не знают. Про технику рассказывают только одно — что она просто встраивается. Я лучше поеду и куплю у gorenje. Вот они реально умеют объяснить свой товар!
Zemfira Zhantueva
Сервис просто топчик, всё разъяснили так, что врубился. Даже помогли с этой коробкой к машине! Впечатление отличное осталось.
Haper Zaper
Персонал вообще никчемный
Lil. Z.
Если ты любишь технику получше и бренд Samsung — это просто бомбический магазин! Мы тут взяли газовую варочную панель, а раньше уже покупали у них стиралку с пылесосом. Очень довольны покупкой. Консультанты такие милые, всё объяснили нам хорошо, выслушали наши хотелки до конца 😁 и цены вполне себе приятные, прям приятно удивились.
Зарина Быбасова
Я не была в сам магазин, но парень по ватсапу дал мне суперподробную консультацию, даже снял обзоры на видео. Такой вежливый и готовый помочь 👍
Dastan I
Посмотрел на сайте монитор, потом пришел в этот ваш филиал и спрашиваю — нет ли их вообще? Мне говорят: «Нету мониторов», и типа сходить надо в филиал на ахунбаева. Ну я туда зашел, а там крошечный филиал, только со смартфонами торгуют. Если вы не в курсе реальной информации, зачем тогда такое лепить. Я реально расстроен сотрудниками этого места, советую от них подальше 👎
Xeniia Bernard
Магазин суперский — я тут регулярно беру технику, чаще всего пылесосы. На этот раз взяла телевизор, и к тому же со скидкой — покупка меня очень устроила! Сотрудники вежливые, всегда подскажут с выбором, приятно общаться. 🫶 Только вот что скажу — не советую брать установку прямо от них. За простую подмесную установку телевизора мне выставили счёт на 3000, хотя по рынку это обычно костыляет в районе 1500-2000. Кронштейн тоже надо покупать отдельно — обошёлся в 1700. Это учтите, когда будете считать деньги.
Cholpon ismailova
Закупались у вас бытовой техникой. Персонал в магазине очень милый, всё объяснили понятно и с профессионализмом. Огромное вам спасибо! Обязательно буду советовать ваш магазин своим знакомым.
No Sh
Хороший магазин, цена правда завышены за счет официальной дистрибуции, но когда акции, цены хорошие. Александр вроде звали консультанта, очень доходчиво и подробно рассказал и показал.
Kubat Djaparov
Клиентоориентированность просто ноль! Я заехал в магазин на Ибраимова 40, 26 февраля 2025 года, мне нужно было взять стиралку и телевизор Samsung. Когда оформлял покупку стиралки, вдруг захотелось в уборную. Мне отшили, заявив что это только для персонала. А у этих сотрудников были такие выражения лиц, что вообще не хотелось с ними ни слова общаться! Я пошел в соседнее кафе. Вернулся и закончил с машиной. А телевизор Samsung взял уже в Сулпак. Владельцам этого магазина советую заменить персонал — пусть их речь и вид будут более клиентоориентированными.
