Н Нн · 15 ай мурун
Самый офигевший банк. Сидят просто. 2 часа в очереди ждём. Уборной даже нету . Ёлки не удивительно что рейтинг 2.
Насыйкат Шаймерденова · 15 ай мурун
Дружелюбные сотрудники, всё чисто и аккуратно
Элиза Чынгыз · 15 ай мурун
Хороший сервис охраняемая зона
Apple User · 16 ай мурун
Отличное обслуживание, надежный банк.
Djami Qwert · 16 ай мурун
Именно этот филиал не рекомендую! Сотрудники данного филиала не имеют представление о работе с клиентами и решения вопросов, связанных с картами. Одна фраза: «вы не в нашем филиале открывали !»
Умар . · 17 ай мурун
Хороший банк
Алексей Лужбин · 17 ай мурун
Если вы попадёте в трудное положение, этот Банк не сделает ровным счётом ничего, чтобы вам помочь. Они не будут отвечать на ваши запросы: что бы вы ни делали, куда бы ни писали - ответом вам будет гробовое молчание. Я находился за границей, когда они просто взяли и без всякой видимой причины списали с моей карты все деньги, да ещё и оставили меня в минусе (да-да, впервые в жизни я увидел, что на моей карте красуется "минус"). Причём сделали это настолько ловко, что самому мне было невозможно разобраться, что это была за транзакция: она не появилась ни в одной выписке или расшифровке. И никакой помощи, никаких разъяснений, только редкие формальные отписки через вотсап (или ещё хуже - абсолютно беспомощный непрофессиональный бред, в который невозможно было поверить). Судя по отношению, они мнят себя важными чиновниками, а вас - просителями с улицы. Такое учреждение не может называться банком. UPD 1. Прошло короткое время и я, ко всему вышеописанному, столкнулся ещё и с несанкционированным списанием денег с моей карты (т.е., скорее всего, мошенничеством). И каким-то феерическим головотяпством Банка при приёме у меня заявления, чтобы оспорить данные операции. С ними только успевай хвататься за сердце! (подойдёт как рекламный слоган, кстати). UPD 2. Деньги, которые у меня "стянули" с карты, Банк всё таки вернул. Спустя полтора месяца. Сделали они это опять втихую, без официальных объяснений, а что же это было (скорее всего, "косяк" самого Банка). Заставили заплатить меня за эту "услугу" половину пропавшей суммы. То есть, когда у вас со счёта пропадают деньги, этот Банк через месяц готов их вам вернуть, но за половину пропавшей суммы. Такой бизнес. Что из всего этого следует? Если вы дошли до жизни такой, что дЕржите деньги в этом Банке, то выполняйте хотя бы три простых правила: 1. Выключите в мобильном приложении интернет-операции с картой. Иначе фрод, с которым Банк не умеет / не желает бороться, будет постоянно атаковать вашу карту. 2. Помимо карточного, откройте обычный счёт, переведите деньги на него и пополняйте карту небольшими суммами по мере надобности. 3. Делайте периодически скриншоты остатков на своих счетах в мобильном приложении: они любят так списать ваши деньги, что эти списания не отражаются НИГДЕ, ни в каких выписках.
Гражданин КР · 17 ай мурун
Неудивительно что мбанк впереди. Настолько медленное обслуживание. Много бюрократии.
Azamat Osmonaliev · 17 ай мурун
Я еще не встречал такой банк как KICB, в который за пополнения счета до перевода всего лишь день и за перевод снимают комиссию 31 доллар и за пополнения своего счета снимают 42 доллара, хуже этого банка нету и объясняют тем что был консилиум то есть какие то люди собираются и распоряжаются моими деньгами.
Жылдыз Рысбекова · 18 ай мурун
Я с турецкой карты хотела снять деньги с банкомата "Азия" По ул.Ахунбаева/Садырбаева Не выдавал деньги потом я взяла карту и отошла, потом меня позвали что деньги забыла забрать пока я подошла банкомат проглатил деньги Со вчерашнего дня ни один специалист не может никак решить, перенаправляют все время куда то нет клиентоорентирочности в колл центре дают неправильную информацию в банке не принимают заявление
Adel Attokurova · 18 ай мурун
Измените свою внутреннюю политику перевода денег внутри страны!!! Получить деньги - получают , а перевести на другой банк - усложнили процесс когда он вообще не нужен! Что физ лицо, что юр лицо. Почему я должна в настройках включать онлайн переводы чтобы перевести на другую карту местного банка ?! В современном мире разве есть человек кому не нужна эта функция? Фиг с ним, ищешь это в настройках - и не находишь. Повторюсь - получать деньги получают, а снять - усложняют процесс как могут! В юр лице в приложении тоже самое, не возможно отправить в другие банки, кроме как на счета и карты KICB! Чтобы это сделать, надо заполнять непонятные бланки, еле как заполнишь, и то не правильно! Это мои деньги, а не Ваши. Облегчайте, а не усложняйте. Использовали себе во благо наши деньги, не мешайте Вашим клиентам забирать СВОИ же ДЕНЬГИ!
Kubatbek Osmonaliev · 18 ай мурун
хорошее отношение к клиенту. оперативность.вежливость.внимательность