Pluton · 3 ай мурун
Персонал там хамят, прямо как будто они с ворами разговаривают; админ банка вообще куда пялится?
Salavat Elebesov · 4 ай мурун
Меня просто бесит поведение этой работницы вашего банка. Элебесова Нестан Туруспековна позволяет себе в нерабочие часы рассылать угрозы, писать агрессивные сообщения с матом и оскорблениями на сторонних людях. Человек с такой шаткой психикой и явной злобой вообще не должен работать в финансовой сфере и иметь дело ни с людьми, ни с личной информацией клиентов. Скриншоты её угроз и все данные уже переданы в полицию. Требую от службы внутренней безопасности и руководства банка провести проверку этой сотрудницы на предмет того, подходит ли она для своей должности. Клиентам надо быть бдительнее.
KYN KY · 4 ай мурун
Команда просто огонь!
📿 π · 4 ай мурун
Самый крутой банк здесь!
Степан Пермикин · 4 ай мурун
Большое спасибо Гульмире! Отделение рабочее, ни очереди, всё моментально, персонал старается подсказать. По работе с клиентами — пятерка!
Begimay Aytmatova · 5 ай мурун
Обслуживание — отстой полный, операторы вообще ни в чём не разбираются! Спрашиваешь одно, а тебе дают ответ на другое, никакой чёткости в словах нет. Я никому этот банк не советую, потому что они просто подвели доверие. Ты оставляешь заявку, потом уточняешь, а они опять требуют заполнить обращения будут рассмотрены только после повторного обращения или если ты сам не напомнишь. Просто тянут резину со сроками, и это жутко неудобно для потенциальных клиентов! В такие критические моменты им нельзя доверять, такой безответственный банк я никогда не видела! Я в полном расстройстве, полностью меняю свою оценку этого банка! Из-за них потеряла время, и прямо перед вылетом осталась без карты.
S Y · 5 ай мурун
Надо рассказать о том, какой низкий уровень знаний у людей из справочной службы банка. Когда я подавала заявку на карту, меня просто запутала вся эта ситуация: то сказали, что онлайн-заявка не пройдет, а потом — что это всё равно можно сделать. После этого мне выслали какую-то кривую форму для заполнения. Я отправила все бумаги, включая паспорт, 24 апреля. Но уже 28 апреля мне говорят, будто я паспорт вообще не отправляла. Вот вопрос: где тут косяк — в их системе или в самих сотрудниках? К тому же странно, что мне предложили сделать карту срочно и за доплату, хотя вся эта волокита случилась только из-за специалистов банка. Изначально обещали срок до пяти дней, так что по этим расчетам карта должна быть готова уже 29 апреля. Надо бы разобраться с этой ситуацией, наладить их внутреннюю кухню и давать клиентам правильную информацию.
Taalay Bakytovich · 8 ай мурун
Быстро и качественно 👍🏻
Эсен Шаршеев · 9 ай мурун
Сервис на высоте, условия прям ок, и место расположено очень удобно
Paiza Djamankulova · 9 ай мурун
Банк КСБ мне зашел: сервис неплохой, здание приличное, и расположено очень удобно.
Гульзат Жумабекова · 9 ай мурун
Крутой банк
Aigul Toktogonova · 9 ай мурун
Обслуживание в банке — просто супер.