Evgenia R · 38 ай мурун
Я согласна с тем, что писали до меня. Обслуживание стало намного хуже; если бы я зашла в банк сегодня, точно ушла бы оттуда. Когда только начинали, всё было совсем другим, и девочки, которые работали — это уже не те. Они реально умели привлекать клиентов, а сейчас с каждым разом становится всё хуже и хуже. И правда, болтают по телефону, работу делают кое-как, такое ощущение, что они её толком даже не в курсе.
Ainazik Kamalova · 39 ай мурун
Обслуживание отвратительное. Вместо того чтоб операционистки побыстрее решить вопрос с клиентом, они только по телефону болтают и вежливость в сторону, требуя ждать.
Аман Саматов · 42 ай мурун
Работают отстойно. Очень долго всё тянется. Персонал вообще ничего не понимает. Серьёзно говорю: держитесь подальше от этого банка, ради своего спокойствия!
Dastan Das · 44 ай мурун
Банк неплохой, но вот с картой Юнипейн — беда. В остальном же всё хорошо: и сам банк, и персонал.
Игорь Потехин · 46 ай мурун
Завел счёт и получил карту этого банка, как не гражданин КР — мне показались самые подходящие условия. Менеджеры справились с обслуживанием и сроками просто отлично; они всё объяснили и ответили на все вопросы насчёт онлайн-банкинга и мобильного приложения. Удивился отзывам ниже, у меня только приятные впечатления, советую.
Аккаунт удален · 47 ай мурун
Обслуживание отстойное, эти операторы — просто хамлованные люди, которые даже нормально представиться по телефону не в состоянии. А в самой точке выдачи как черепахи 🐢 полчаса стоишь за своей очередью, а если там кучка из двух-трех человек собралась, то это уже на полтора часа ждать. Вообще никому не посоветую, этот банк — кошмар с таким отвратительным уровнем сервиса.
Александра 🌸 · 49 ай мурун
Не советую этот банк, если вам хочется хорошее настроение. Просто отстойное место, персонал — ужасный, грубые и ничего не понимающие. Сначала надо брать талон к окошку, потом опять талон в кассу, хотя делаешь одно и то же дело. Людей почти нет, а ждать приходится целую вечность
Em. Ai. · 51 ай мурун
Банк отстой какой-то, сотрудники в окошках вообще ничего не врубаются, комплаенс придирается до каждой запятой, им бы сначала свою работу нормально освоить и делать как надо.
Кристина С · 51 ай мурун
В этом филиале никто не настроен работать, ждешь в очереди минут полчаса, а она вообще стоит на месте, пока сотрудники просто сидят. Из-за какой-то пятиминутной операции тебе придется потратить полдня.
Акылбек Иманкулов · 51 ай мурун
Зал пустой, сижу уже двадцать минут в ожидании очереди...
Land KG · 54 ай мурун
Как к клиентам относятся — ну вообще ноль. Электронная очередь стоит и не сдвигается, хотя видно, что один из двух окошек свободен. И зачем им эти пять столов для операторов, если в итоге работают только пара человек?
John Terry · 66 ай мурун
Вообще нет слов, только чувства