Joha Mechanik · 50 ай мурун
Самый тупой банк в Кыргызстане. Оставил заявку сказали в течение 3-дней будет готова, и как будет готова придёт уведомление, но уже 6 день как нет уведомление, решил позвонить сказали карта готова но забрать можно только в понедельник, в итоге неделя прошла. Так же приложение ККБ очень не удобный, каждый раз надо вести номер карты CVC, если ты потерял карту и не знаешь данных карты вывести деньги сможешь только через филиал банка, и то если у тебя есть вторая карта ККБ. Вообще не советую банк максимально беспонтовый.
Виталий Ривера · 53 ай мурун
Повелся на рекламу и заказал себе Visa Gold от ККВ. От gold там одно название. Служба поддержки отвечала более 6 часов. Бешенная комиссия, при том не менее 100-200 сом за операцию. Наименьшее количество их банкоматов/терминалов. Доставка каждый день в течении трех дней обещала привезти карту, в итоге сидел дома и ждал их, но добрались они до меня лишь на 3 день. Кстати само приложение у этого банка сделано максимально ущербно. Вот прям чтобы вы точно не разобрались 😂 А ребята из службы тех поддержки сами не знают, что по процентам комиссий. Итог: обходите этот банк стороной. Он явно не для людей ценящих время и деньги
Egor Suslikov · 55 ай мурун
Очереди, все на бумагах, интернет банкинг не работает
Raimbek Stamov · 55 ай мурун
Сегодня не работает этот офис почему-то показывают работает
Bakai Taalaibek uulu · 56 ай мурун
Самый тупой банк. Все через одно место. - Чтобы пополнить карту нужно ввести 32 цифры двух карт, ССV, дату истечения две ФИО и так каждый раз. Их приложение не может даже сохранить это как шаблон. - Из их приложения невозможно даже оплатить ком услуги их картой. Для этого нужно привязать карту ДРУГОГО БАНКА! - Ничего не работает. Каждый раз надо звонить по несколько раз. Я им уже раз 20-30 звонил за неполный месяц. Банально чтобы карта появилась в приложении звонил им три раза. - Закинул туда свою з/п, неделю деньги были заблокированы, а теперь никакие платежи не проходят. - Еще много моментов. Избегайте этот банк стороной.
Женя Иванов · 60 ай мурун
Е*учий банк, просто закройтесь.
Джордж Лукас · 61 ай мурун
Лимиты на карте не возможно убрать или изменить. Только по звонку в банк и только на 3 дня максимум. Все выписки только в сомах, даже если карта долларовая. Нет кэшина. Не возможно увидеть снятие в валюте карты.
🛍 💘🛍 · 62 ай мурун
Долго очень медленно работают вроде в зале никого нету днём, и не ответственные уже 3 раз перехожу на счет карты па адресу шопокова.
Данзо Шимура · 67 ай мурун
Написано, что закрываются в 18:00, а по факту за 20 минут раньше. Создают большие неудобства для своих клиентов.
Elaman Bekmurzaev · 68 ай мурун
В 2019 году открыл дебетовую карту этого банка MasterCard Standart. Последняя операция по этой карте у меня была в конце марта 2020 года. Спустя 4 месяца получаю смс с уведомлением о задолженности по карте. Как так, у меня же дебетовая карта а не кредитная, плюс у меня были свои деньги. В отделение банка мне там подтвердили задолженность. Как это получилось: в день я проводил последнюю операцию в валюте, курс был таким что хватало денег на операцию, но банк посчитал перевод по операции через несколько дней после операции и соответственно не хватило и они любезно «одолжили мне своих денег» (около 14 сом), при этом не уведомив меня об этом. Почему они посчитали операцию спустя несколько дней, а не в тот день когда я проводил операцию, мне не ответил никто. Я в письме спросил: Если вы как говорите заплатили за мою операцию из своих денег, то почему в итоге оказалось, что я должен не 14 сом а 600? Технический специалист ответил «Это комиссия за задолженность и плюс смс уведомление за несколько месяцев (запомните этот пункт, мы к нему еще вернемся). Почему вы дав деньги по % , не уведомляете людей, что у них будет задолженность или хотя бы не пишите в том же месяце. Получается я должен был оплатить комиссию за несколько месяцев? Ответа нет, ни от зам. генерального директора, ни от технического специалиста. Затем я закрыл счет и попрощался со своими деньгами и оплатил комиссию, лишь бы их больше не видеть. Спустя 4 месяца мне снова приходит смс, что у меня задолженность тоже от этого банка. Я спрашиваю за что у меня долг, ведь у меня нет ни карты, ни счета. Оказывается, то что ты не клиент этого банка уже почти пол года, не является причиной. В итоге мы имеем: 1) Мои деньги с карты исчезли 2) Долг потому что они дали мне кредит на дебетовую карту, не уведомив меня 3) Бешеная комиссия за долги 4) Снова долги за СМС уведомления, за услуги которые не предоставлялись 5) Руководители которые только отмалчиваются Худший банк в Кыргызстане! Не рекомендую!
skidline · 69 ай мурун
Это самый ужасный банк в Кыргызстане! Не пользуйтесь их услугами. У меня опыт пользования их услугами уже 3 года. И надо было давно отказаться. Сначала я прощал им их странное поведение, то как сотрудники позволяют вести себя с клиентами, то как долго обрабатываются элементарные операции, то как долго они рассматривают заявления. Сейчас у меня накопилось. Я пользуюсь банком и как физическое лицо, и у нас есть юридический счет в этом банке. Я 3 раза писал заявление о том что бы каждый месяц мне и нашему бухгалтеру отправляли выписку за предыдущий месяц, для отчетности и оплаты налогов – уже 3 года я продолжаю каждый месяц запрашивать ее вручную. Банк до сих пор работает по какой-то допотопной системе, где все операции проводятся вручную и элементарные операции вроде оплаты картой через POS-терминал – деньги попадают на счет только через 3 рабочих дня + прибавьте выходные. А иногда вовсе приходится связываться с представителями банка, что бы они ни чего не забыли. Однажды меня возле моего дома поджидал неизвестный мне человек, как оказалось представитель этого банка, внештатный. Который Сразу крайне грубо начал себя со мной вести. У него были мои Паспортный данные, что меня сильно смутило. Якобы я взял у них POS-терминал, не пользуюсь им и не отвечаю на их звонки. POS-терминал у нас действительно был, но все остальное было не про меня. Этот человек силой меня удерживал на улице, он быстро показал мне какую-то «корочку», грубый наглый мужчина продолжал доказывать мне что я что то должен банку около 30 минут. Пока я не понял, что все это недоразумение и он перепутал меня с другим человеком. Разве можно посылать таких тупых, некультурных сотрудников для «выбивания» долгов, если они элементарно не могут нормально ознакомиться с документацией. За эту ситуацию в банке передо мной извинился рядовой сотрудник, сказав, что такое бывает… Однажды Банкомат зажевал деньги, на карту они не поступили. (Не хватает длины символов, что бы дописать всю историю - в Google продолжение)
Кот Кот · 70 ай мурун
Банкоматы не работают. Деньги получить геморой