Б О · 14 ай мурун
Обслуживают очень долго, прям как черепаха. Специалист Перизат еще нагрубила, говорит оставьте жалобу где хотите, позвала очередь 66, этот человек уже ушел и сидит в телефоне не зовет 67. Лояльность и клиентоориентированность на нулевом уровне, ставлю 1.
ГулКа · 14 ай мурун
ооочень долго обслуживают, 3 специалиста на такой большой отдел, каждого клиента обслуживают по 2 часа, наберайте побольше сотрудников нельзя так долго сидеть в очереди, время 16:11 до сих пор в очереди
Aibek Zholdoshev · 14 ай мурун
Ездили на консультацию по вопросу кредита, молодой человек проконсультировал более менее внятно, сказал ждать девушку специалиста. Пришла девушка, так как я отошел по телефону поговорить, ничего не объяснила и сунула на подпись разного рода документы. Среди них страховка от ск арсенал, где было написано что они берут 0.5% и точка. Оказывается ваши 0.5% за каждый год. Ребята, напишите в год, никто не убежит и не обидится. Столько гемора из-за вашей бесполезной скрытности в таких ньюансах. Вот вам совет как правильно делать свою работу: закидываете всю сумму на счет, потом с разъяснениями за что берете деньги и за какой период списываете вашу комиссию и все прочие издержки. Людям будет понятно и приятнее что вы все делаете по человечески. Спасибо. Поставил бы ноль звезд, две звезды из-за девушки в кол центре, за грамотное обслуживание.
Минбаева Асель · 14 ай мурун
никогда до них не дозвонишься, очень плохо работают. Другие банки всегда на связи, а этот нет.
Та Самая · 14 ай мурун
Самые отстойные специалисты!!! Обслуживание ниже даже одной звезды!!!
Н К · 15 ай мурун
Самый ужасный филиал, сотрудники высокомерные, как будто с другой планеты
Ss Adm · 15 ай мурун
Время 13:30 не работает филиал система видите ли
Ром Р · 15 ай мурун
Сейчас время 10:49 в момент когда я пишу отзыв. 43 минуты просидел и даже моя очередь не настала!!!! Очень долго!!!
Tolonbek Toktobekov · 15 ай мурун
Вечно что-то не работает
Mira Усенова · 15 ай мурун
Во сколько обед в данном филиале? У вас сегодня починили систему? Вчера весь день не работала. Сегодня банк работает?
Shaiyrbek Shabdanbek uulu · 15 ай мурун
Лучший филиал
Сауле Асанова · 15 ай мурун
Решили мой вопрос за 3-4 минуты , оперативная работа 👍 и даже очереди не было