Здоровье жөнүндө пикирлер

Кумушай Мирланова · 21 ай мурун

Здравствуйте! Я была у вас вчера, то есть 30 января, на прием для консультации здоровья. Сама консультация врача — это максимум 5 из 10; ничего толком не прояснили. Как будто я эти тысячу рублей просто спустила в трубу и теперь мне надо к другому специалисту идти, чтобы узнать всё подробнее, это понятно. Но вот сервис на ресепшене оставляет желать лучшего! Девушка у кассы вела себя так, будто она у себя дома, тихо болтает, а если что-то уточнить — грубо отвечает. Осталось такое неприятное чувство, что я и написала отзыв (а это вообще первый раз для меня!). Я глянула все отзывы, и почти 80% негатива связано именно с сотрудницами на ресепшене! Уважаемые люди в администрации клиники, вам надо задуматься об этом!!!

Jaser Karek · 21 ай мурун

В клинике чисто и уютно, девушки на ресепшене приятные, но моя бабушка была у КАПАНИНОЙ — пришла чуть не в слезах от этой нервной и грубой врачихи. Может быть, она молодая и знает свое дело, но человечности ей нет. Мы заплатили 1000 сом не за то, чтобы с ней так разговаривали и нормально ничего не объяснили. Обращалась как будто на отвали, осмотр нормальный не провели, спрашивала два раза рост бабушки, а зачем тогда ростомер в кабинете?! Раз спросила, второй раз спросила — если человек давно не измерял рост, возьми и измерь! Нет пятая точка то огромная, не подъемная. Молодая, да такая наглая, зажралась просто. А потом зашел русский мужчина, она ему все 32 зуба показывала, сидела улыбалась!! Это что вообще такое? Уже врачей по национальности делят?! После нее апашка к Акимовой пошла и вышла довольная, сказала — вот такие должны быть врачи: всё посмотрела, всё объяснила, а не это вот «просто пейте то, что я говорю» без пояснений!

KR citizen Bishkek · 23 ай мурун

Уже второй год я обращаюсь сюда из-за расположения, и мне нравится уровень врачей. Но вот с общением на ресепшене ничего не меняется, а будто ухудшается. Им бы провести обучение по базовым нормам этикета: как отвечать на приветствие, не перебивать и отвечать на уточнения без такого высокомерия и раздражения. Та девушка, Каныкей (в очках, полноватая, может, я ошибаюсь с именем; она вообще не выглядит кыргызкой), которая сидит во второй слева, — она ни в глаза не смотрит, когда говорят с ней, и говорит откровенно грубо. К тому же, это неудобно, что после приема надо оплачивать всё и потом с бумажкой об оплате обратно доктору на второй этаж идти. Нельзя ли наладить этот документооборот, чтобы пациентам не приходилось этим заниматься самим? Мне молодой невропатолог просил принести ему расписку об оплате уже после консультации. Я-то справлюсь с подъёмами и спусками, как сегодня делала два раза за один визит. Но что делать мамам с малышами, тем, кому плохо, кто хромает или у кого проблемы с координацией, или если человек вообще инвалид? Это создаёт лишние трудности для тех пациентов, которым и так нужна помощь и забота.

Mama Mmm · 23 ай мурун

Доктора умные! Советую

Azamat Muktarov · 23 ай мурун

Нашему внуку Азамату Ташпаевой А.Б. хочу сказать огромное спасибо всем медикам и медсестрам из клиники Здоровье, что спасли мою бабушку, ей 88 лет, после перелома шейки бедра. Отдельный респект команде травматологов под руководством Афанасьева А.А., а также Рамилю и Кубе — вы работали очень слаженно и профессионально. Огромная признательность врачу УЗИ Малакаеву С.С. и анестезиологу Инге Шаршеналиевне за то, какие они люди и насколько компетентные. Руководству клиники спасибо большое за то, как организовали весь этот лечебный процесс для таких пожилых и сложных пациентов. Весь персонал, врачи и медсестры — просто профи в своём деле. Можно им доверять жизнь свою и жизни родных.

Анна Шпакова · 23 ай мурун

Обратилась к гинекологу с какой-то проблемой. Мне выписали гормоны, я весь курс протолкнула как надо. Потом пришла снова, чтобы попросить снизить дозу, потому что было некомфортно. И мне в ответ: «ну ты рожать на собираешься, вот и пей их». Я пошла в другую клинику, а там сразу сказали — выкидывай эти таблетки и никогда больше не принимай. Всё нормализовалось буквально за месяц без гормонов, только витамины пришлось пить. Врачи будто из СССР, знания у них на одном уровне. Главное, чтобы что-то прописать и деньги содрать.

Анастасия Плужник · 23 ай мурун

Клиника неплохая. Медсёстры просто супер, такие заботливые (по капельницам и уколам только они).

Айнура Назакеева · 23 ай мурун

Те, что в регистратуре — дамы жутко невежливые, вообще нормально объяснить ничего не в состоянии, начальству надо бы что-то делать, такое уже случалось не один раз

Eliza Dzhaeentaeva · 23 ай мурун

Комната с солью – огонь

Азамат Исабеков · 23 ай мурун

Место отстойное, только ради бабла

Александра Зуборева · 24 ай мурун

Обращалась в медцентр "Здоровье" для лечения из России. Весь персонал врачебный отработал просто отлично. Хирург всё сделал удачно, поэтому уже через пять дней я чувствовала себя готовой уходить домой. Все медсестры и доктора разговаривали очень мило, интересовались, как я себя чувствую. Персонал в охране и на приёмной — приятные люди! Палата вполне удобная и чистая, да ещё со своей раковиной. Отопление нормальное. На этаже есть общие туалет с душевой и кухня. Есть холодильник, чайник, микроволновка. Единственное, что не понравилось — нет горячей воды. Очень советую именно это место!

Альбина Т · 24 ай мурун

Я зашла на узи, предварительно уточнив про очередь и режим (когда звонила, был только один человек). Когда я уже там была, очереди не было вообще, просто один пациент у врача. Потом (этот, видимо, хирург, вышел из кабинета) подошел со своим клиентом и начал мне твердить, что его клиент в очереди, и сделал это очень грубо, вместо того чтобы нормально объяснить, как работало с УЗИ. При том, что я вообще не к хирургу обращалась, он вмешивается в разговор, перебивает — прям жаль, что у вас такие врачи работают, это портит впечатление от всего центра. Зачем вам эти контакты, если люди не могут заранее узнать точную информацию? Было бы лучше, если бы при звонке уточнили у врача и дали ответ сразу, или хотя бы сделали запись. Сам врач УЗИ всё очень мило объяснил и понял, что я переживала насчет того, успею ли до конца его смены, и заверил, что примет меня в любом случае, даже если будет уже поздно.