Papuri жөнүндө пикирлер

Aiko M · 8 ай мурун

Еда просто бомбическая, и живая музыка — это кайф. Сергей, который нас обслуживал, оставил очень хорошее впечатление: работал оперативно, был вежлив и такой дружелюбный, прямо видно, что он в своё дело душу вкладывает!

Aipo Kntsh · 8 ай мурун

еда была супер, атмосфера прям огонь

Alina Mambetalieva · 8 ай мурун

Мы отмечали день рождения мами сегодня. Кухня супер, атмосфера классная, да ещё с живой музыкой. Хотим сказать спасибо официанту Сергею — он нам очень помог! Желаем вам больше таких замечательных сотрудников в штате, которые умеют быстро и хорошо обслужить посетителей, чтобы у нас остались только приятные воспоминания о месте и чтобы мы точно захотели вернуться.

Kutbar Bektashov · 8 ай мурун

Вкусом стало меньше, чем прежде

Santa Luchia · 8 ай мурун

Затащила друзей на ифтар сюда. Всё зашло. Атмосфера такая расслабленная, милая. Обслуживающий персонал — просто очень приятные парни. Еда вкусная. Только в хинкали как-то не хватает зелени, это минус.

Di Mi · 8 ай мурун

Я звонил 25.02 около 13:17, чтобы забронировать столик. Меня попросили сделать и предоплату, и предзаказ — причем сумма была больше, чем просто за сам предзаказ. Бронировал на ифтар к 18:50. Я уточнил, можно ли вынести еду чуточку позже, скажем, к 19:00. В итоге я оказался там в 18:30, а все блюда уже остыли на столе. Подходит официант и говорит, что ПОДОГРЕЕТ к ифтар — вот вопрос: зачем тогда вообще делать предзаказ? Когда пришло время ифтара, официант сообщил, что кухня загружена, и смогут подогреть только через 20 минут, да еще и не все блюда. И тот же вопрос: зачем нужен этот предзаказ? В итоге мы ели остывшее меню. Одну звезду ставлю только за интерьер.

Eliza Maksutova · 8 ай мурун

Мы ходим сюда каждую неделю, постоянные клиенты. В ту пятницу, 20 февраля, планировали снова собраться компанией из шести-семи человек. Нам сказали, что теперь обязательно нужен предзаказ, хотя раньше такого правила не было. Ладно, мы всё оформили заранее. Но когда пришли в 19:00, ничего готового не было — стол пустой, даже воды нет. Блюда начали приносить только к 20:30 (это полтора часа спустя), а некоторые позиции — вообще к 21:20. Мы уже устали ждать и пришлось отменить часть заказа (несколько салатов и шашлыков), хотя официантам несколько раз напоминали об этом. И вот вопрос: зачем тогда нужен этот предзаказ и весь этот цирк вокруг него, если в итоге организация такая и задержки такие? Им надо поменять того сотрудника, который принимает все брони — трубку не берут, хоть пять раз звоню. В конце дня нам заявили, что вся эта суматоха с едой из-за админа, потому что она не записала часть нашего предзаказа, и поэтому мы ждали от 19:00 до 21:30, а в итоге отменили несколько позиций. Еда вкусная, но админ — нет. Сегодня тоже хотели пообедать, но трубку опять не берут, звонили четыре раза, хотя звоним в рабочее время (после полудня). Сервис просто ужасный.

Омурбек Omurbek · 8 ай мурун

Еда — просто супер, но с сервисом проблемы, потому что всего два официанта тянули всё обслуживание на втором этаже, человек мало.

azamat arstanbek · 8 ай мурун

Забронировали столик на 23 февраля, чтобы спокойно отметить праздник. А получили откровенно слабый сервис и непрофессионализм. Меню нам пришлось выпрашивать. На нас четверых принесли только одно меню. Когда попросили ещё одно, официант с таким упрёком переспросил: «Всем?». Такое отношение сразу показывает уровень места. Потом стало еще хуже. Официанты бегали мимо нашего стола, будто нас не видели. Заказ приняли без фиксации — «на память». В итоге два блюда просто забыли. Когда мы спросили, нам заявили, что их вообще не записывали. Это же элементарные правила сервиса, которые в нормальных местах должны работать сами по себе. К администратору обращались, но ничего не вышло — ситуацию не исправили, извинений или попыток сгладить всё не последовало. Праздник испорчен. При такой организации и таком отношении к людям говорить о сервисе вообще нельзя. Очень расстроены.

Liya Khoreva · 8 ай мурун

Долма, хачапури в аджарском стиле, салат Ростбиф 🤌 это просто нечто, превосходит всё восторги 👍 а домашнее полусладкое вино — будто согревающий душу компот изнутри 🤌 прямо хочется пить и пить. Держите такой же уровень! Отличная работа

Yanina Asadulina · 8 ай мурун

Место бомбическое, еда отпад, а сотрудники просто класс

AltyshA T · 8 ай мурун

Та девушка, которая отвечала в личку, была просто грубой. Прям отбивает всякую охоту проводить там вечер. Я ещё и на свой день рождения, 1 февраля, заходила, и мне обещали скидку, но её так и не применили, типа официант «забыл». Вообще не советую это место.