Saima Telecom жөнүндө пикирлер

nagima nagim · 4 ай мурун

Сайма Телеком — просто кошмарная контора! Я в полном шоке от того, как они относятся к людям. Уже дважды подавала заявку на подключение интернета, а до сих пор никого не видно. Прошло уже целых две недели! Вчера я опять звонила им, и мне обещали, что мою заявку поставят на первое место и точно свяжутся в ближайшее время. А в итоге — никто даже не позвонил. Такое ощущение, будто я прошу услугу бесплатно, а не собираюсь платить за их интернет. Я жутко расстроена таким отношением и полным отсутствием какой-либо ответственности перед клиентами.

Tadjinura Ibdiminova · 5 ай мурун

Провайдер отстой, ждём уже месяц, всё никак не включат

Бегайым Керимкулова · 5 ай мурун

Каждые пару дней месяца отваливается на какое-то время, и дозвониться до тех, кто работает, — это мучение. Когда непогода начинается, эта же проблема снова всплывает, я уже просто сыт этим по горло……

Байжигит Жумабаев · 5 ай мурун

Свой вопрос ты мне разрешил решить

1mu . · 5 ай мурун

Интернет — отстой, постоянно виснет и тормозит. А эти сотрудники, что выезжали: задаёшь им вопрос — молчат. Плюс ко всему, этот парень из Кореи, который вешал кабель, воняет просто ужасно. В общем, полный кошмар, я больше никогда не буду брать их услуги.

Эльдияр Tayota · 5 ай мурун

Подскажите, пожалуйста, существует ли какой-нибудь способ снизить пинг в КС2? Он постоянно держится на уровне 90, иногда доходит до 100 или 110. Если знаете как это понизить, сообщите.

Султан Ибраимов · 5 ай мурун

Это просто худшая контора. Я подал запрос 16 апреля 2026 года. А сегодня уже 14 мая. Эти операторы мне пишут, что всё поставили наверх, в приоритет. Но в итоге — ни интернета нет, никакой бригады не видно и звонков тоже ноль. Вообще не советую даже оставлять им заявку.

Тишуров Владислав · 6 ай мурун

Забежал в офис конкретно, чтобы всё прояснить и расспросить, нам составили заявку на подключение. Когда делали эту заявку, всё было супер: сказали, что подключить можно. Я спросил про сроки — обещали до конца прошлой недели уже быть онлайн. Прошла уже вторая неделя, я каждый день звоню, а в ответ — новая история: 1. Типа, бригады сейчас заняты, но вас поставим наверх. 2. Говорят, праздники, подключат только после них. 3. Что-то там с реконструкцией сети. 4. Или что портов свободных нет. Никто не называет конкретных сроков, и ни одной ясной причины. Почему мне сразу не сказали, что ждать придётся неделями, без какого-либо чёткого ответа? Кстати, они связались, извинились и уже протянули интернет.

Tnkva . · 6 ай мурун

Это самый паршивый Wi-Fi, что я когда-либо юзал. Никому и никогда не советую к этому дерьму подключаться. Каждый месяц одна и та же фигня: кончается лимит, кидаешь бабки — а интернет просто отваливается. Потом сидишь, как дурочка, и ждешь эти 3–4 часа, пока они хоть что-то поднимут. За что вообще берут деньги?! Поддержка — это какой-то цирк у пышных глазах. Дозвониться нереально: висит по 10–20 минут, а эти «эксперты» либо молчат, либо просто вешают трубку. Сервис на нуле, отношение к клиентам отстойное. Прям такое ощущение, что им плевать вообще на людей. И самое смешное — он может вырубиться в любой момент, даже если середина месяца, и без всякой причины. Постоянные подтормаживания, обрывы и проблемы. Не зря ж все говорят, что Saima — самый отстойный и глючный Wi-Fi. Хуже я ещё не видел. Если не хотите сливать свои бабки, нервы и время впустую — даже не думайте включать этот кошмар. 218145 от абонента!!

Тимур К · 6 ай мурун

Сервис поищите, я не знаю где хуже может быть. Уже два года мучаюсь: платишь за самый дорогой тариф, а в итоге получаешь меньше половины заявленной скорости. Техподдержка — ну вообще ничего не врубаются, специалисты, когда выезжают, сидят по два часа, созваниваясь с техподдержкой, потому что и им непонятно. Платишь за интернет, а всё равно какие-то вечные обрывы: то говорят про аварию, то какой-то «понос». Компания откровенно безответственная, и руководство, и сотрудники. Дошло до того, что в праздники они просто вырубают телефон техподдержки. Страдайте как хотите, нам плевать, что у вас нет интернета, который мы за это оплатили. К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ НЕЛЬЗЯ КОМУ!!!

Ырысбек Рахатбек Уулу · 6 ай мурун

Не берите у вас вайфай, он вообще не едет

Я люблю чай · 6 ай мурун

Работу Агента быстро получил.