Samir Talantbekov · 15 месяцев назад
Забрали нам номер, ждём мучительные полтора часа, на табло до сих пор ничего не обновилось. Два сотрудника сидят за столами, никого не окликают. А зал просто кишит злыми людьми, уже пятнадцать человек в очереди стоят, а мы всё никак не двинемся, и им плевать вообще. Так с гостями нельзя обращаться
Mukhtar Davlat · 15 месяцев назад
Демирбанкта болгонума кубанычты сезимдим! Кызматкерлер кандай сонун иштейт гоо! Алууганин керемет, бул жерге келип көрүү керек! МСБ бөлүмүнө барып, кагазымды каратып бердим. Узакка күткөрбөй тез арада иштетип, көңүл буруп койду!
Elima . · 17 месяцев назад
Надо бы подтянуть ваш интернет-банкинг, добавьте туда возможность закрыть кредит раньше через сеть, пока вы не отстающий банк
V S · 17 месяцев назад
Обслуживание отстойное. Карта внезапно перестала работать, при этом срок действия еще через три года! В банке мне не могут объяснить, почему это произошло; обычно же в таких случаях выдают замену карты. А тут просто разводят руками, что выдать новую нельзя, потому что их нет, и предлагают открыть совершенно новый счет. И я должна буду платить лишнее — во-первых, за годовое обслуживание, а во-вторых, еще 760 сом за открытие. Срок моей текущей карты даже не истек! Зачем мне вообще делать новый счет? Мне кажется, вы специально старые карты хотите закрыть? Плюс, в техподдержку звоню — сразу требуют код с карты и паспорт, хотя такое требование вообще не должно быть.
PCX Tester · 17 месяцев назад
28 мая 2025 года. Мне позвонили из Демир банка с номера +996 701 382 807, и пытались продать мне какой-то кредит. Сотрудник поддержки заявил, что это вообще отдел продаж. Я реально не понимаю, зачем так звонить со случайного номера?! Если кому нужен заём, он сам в банк пойдёт. Руководство банка, у вас же на сайте всего три контакта: + 996 (312) 610 610, 2222, и +996 (770) 610 610. Вы людей пугаете такими звонками, когда называете их ФИО и что-то предлагаете, а ведь мошенничества по телефону сейчас ТАК много!
Наргиза Аматова · 18 месяцев назад
Эта девушка за кассой (четвертое окно), Момункулова Жазгуль, меня очень разочаровала. Она отказывалась считать большую сумму — 7,5 миллиона — и делала это с таким видом недовольства! И вообще, порванные купюры всё равно принимают, а менять не желает. Так с клиентами общаться — просто некрасиво. Зачем вам работать, если вот так себя вести? Пожалуйста, будьте проще. Я сама когда-то на кассе трудилась, и никогда так не делала.
Аделина Кенешбекова · 18 месяцев назад
Всё ок, счёта мне открыли всего за три дня 👍
Rustan Omurbekovvv · 19 месяцев назад
Команда огромная, а пользы никакой, они просто расхаживают и веками обслуживают одного посетителя, будто очередей нет, но можно часами сидеть и ждать этого единственного клиента,отвратительный филиал!
Айкелбет Турдалиева · 19 месяцев назад
Обслуживание просто отвратительное и тянется вечность, персонал вместо работы только перешептываются и смеются
Aziya Sartalieva · 19 месяцев назад
Приветствую! Хочу пожаловаться на филиал Демир банка в Таласе. Мне отказали менять деньги со счета в долларах на сомы, и без какой-либо видимой причины. Когда я спрашиваю, из-за чего такой отказ, мне говорят сотрудники, что это по устному распоряжению головного офиса. А вот документа об этом нет... просто сказали: не меняйте на сомы. Серьёзно? Это вообще законно?! Никогда такого не видела! Работаете как вам вздумается и выгодно!!!!
Meerim Mansurova · 19 месяцев назад
И до сих пор никак не получилось с переводом в КЗ; пришлось пройти через четырех работников и я там полтора часа висела в очереди.
Алия Камчыбекова · 19 месяцев назад
Обслуживание отстойное. Продавцы в ЦУМе были жутко невежливы.