• Основная часть обращений касалась вопросов оказания социальной помощи, на которые поступило 479 запросов.
• Также значительное количество обращений было связано с психологическими расстройствами — 220 случаев, а вопросы воспитания и взаимоотношений между детьми и родителями составили 179 обращений.
• Ведомство получило 127 запросов по вопросам семейных конфликтов и отношений, а случаи жестокого обращения и насилия в отношении детей зафиксированы в 125 обращениях.
• Вопросы, касающиеся системы образования, составили 118 обращений, а проблемы семейного насилия — 60.
• Кроме того, 47 обращений касались пренебрежительного отношения к детям, 44 — медицинского обеспечения, и 39 — жалоб на работу госорганов.
• В общей сложности было зарегистрировано 55 971 звонок различного характера.
• Данные свидетельствуют о высоком уровне обращаемости к службе поддержки, что подчеркивает важность её работы в сфере защиты прав детей.
