В Центре скорой медицинской помощи внедрена автоматизированная информационная система, которая отслеживает передвижение бригад и направляет на вызов ближайшую команду.

В часы пик всего 8 диспетчеров не справляются с нагрузкой, что приводит к очередям. В среднем, поступает около 1500 звонков в сутки, из которых 160–180 требуют консультаций.

После открытия новой станции на улице Суеркулова количество диспетчеров увеличится до 24. Временно планируется добавить 8 человек, что доведет их число до 16.

Решение текущих проблем потребует времени, но если планы будут реализованы, доступность и качество скорой помощи значительно возрастут.