В Министерстве просвещения 3 ноября прошли мероприятия по проведению независимого мониторинга исполнения антикоррупционных мер и организации работы с обращениями граждан. Об этом сообщили в ведомстве.

Оценка работы с обращениями и антикоррупционные риски

В ходе проверки были оценены порядок приема и рассмотрения обращений граждан, а также своевременность и качество предоставляемых ответов. Эксперты также уделили внимание прозрачности работы и механизмам внутреннего контроля.

1615общее число обращений за 9 месяцев 2026 года
505обращений через общественную приемную и личный прием руководства
585обращений через систему «Тундук»
288обращений по электронной почте
858обращений из администрации президента
163обращений из Жогорку Кенеша

В рамках мониторинга также рассматривались вопросы выявления коррупционных рисков, а также совершенствования механизмов защиты прав граждан и повышения общей прозрачности деятельности ведомства.

Итоги и рекомендации

По результатам встречи эксперт Замир Айылчиев представил рекомендации, направленные на повышение эффективности работы с обращениями граждан и устранение выявленных проблем.