Наиболее частые вопросы касаются повышения и индексации пенсий, а также корректности начислений и выплат из накопительного фонда.

Граждане обращались различными способами:

  • Телефон доверия — 550;
  • Мобильный телефон доверия — 335;
  • Устно — 80;
  • Письменно — 37;
  • На личном приеме у руководства — 10.

Специалисты фонда предоставили детальные разъяснения на кыргызском и русском языках по всем вопросам.

Общение с гражданами остаётся важным приоритетом, и фонд активно работает над улучшением качества обслуживания.