Клиенты MBANK должны знать о предстоящем масштабном переходе банка на новую техническую платформу, который запланирован с 31 июля по 3 августа. В связи с этим многие сервисы будут временно работать некорректно или вовсе недоступны.

Что изменится и когда?

В период до 31 июля также ожидаются временные ограничения. Например, с 30 июля прекратит работу функция досрочного погашения кредитов, а также подача новых заявок на кредиты.

Перечень отключенных сервисов (с 31 июля)

  • Оформление новых банковских карт
  • Открытие счетов и депозитов (закрыть действующий депозит будет возможно)
  • Регистрация новых пользователей в системе
  • Обновление данных паспорта или номера телефона
  • Проведение SWIFT-переводов
  • Плановые платежи по кредитам
  • Оплата в рассрочку через сервисы M+ и «Адал»

Работа отделений и основные операции

Важно отметить, что с 1 по 3 августа все отделения MBANK будут закрыты. Однако некоторые базовые функции сохранят работоспособность: обычные переводы, работа через MPay, POS-терминалы и QR-платежи продолжат функционировать в штатном режиме.

Рекомендации для пользователей MBusiness

Если пользуетесь MBusiness, банк советует до 31 июля заранее провести важные платежи, выплатить зарплаты, оплатить налоги, кредиты и сохранить нужные выписки — потом сервис будет недоступен несколько дней.
  1. Платеж по кредиту, который приходится на период с 1 по 4 августа, можно внести до 5 августа включительно без применения пени и негативных последствий для кредитной истории
31 июля - 3 августа