Отзывы о MTravel
Оценки и комментарии читателей о MTravel — свежие сверху.
23 отзыва
Оставьте свой отзыв
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
Бекболот Калидин уулу
Крч слов нет полный отстойный
Nurbek Jumaev
МТрэвел полный шлак даже одной звезды не достойны все вопросы по возврату авиабилетов только по вотсапп, а по вотсаппу полный игнор.
Евгений Блэйр
Столкнулись с неприятным менеджером Аяной данной компании, до оплаты общение было норм, и обслуживание тоже, как только оплата прошла, общение от неё пошло под откос и на отвалите. Летали на Фукуок 29 марта 2026 года, тур стоил 140К сом. Скрины переписок есть, видите ли мы меняем ей работать, в шоке просто, тем более в конце ещё поменяли рейс на другое время, а мы об этом только утром узнаем, и то потому, что сами полезли посмотреть на сайте авиакомпании время вылета,в итоге она тупо поржала над ситуацией и всё. Не советую данного менеджера, много минусов, сильно много понтов в душе, к самой компании в принципе претензий нет. Всем спасибо!
Adilet Alisherovich
Максимально негативный опыт с MTravel. Купил 5 авиабилетов через этот сервис. После изменения рейса обратился за возвратом средств — в ответ получил только отписки и полное бездействие. Авиакомпания Flynas официально подтвердила: — MTravel НЕ подавал запрос на возврат — возврат возможен только через агента (то есть через MTravel) То есть компания просто не выполнила свои обязательства как продавец и фактически удерживает мои деньги без оснований. На данный момент вынужден инициировать процедуру chargeback через банк. Полное отсутствие ответственности, поддержки и решения проблемы. Категорически не рекомендую. Если возникнут проблемы — вы останетесь один на один без помощи.
anonym dre
Крайне негативный опыт с компанией MTravel. Приобрёл 5 авиабилетов через данный сервис. После изменения рейса обратился за возвратом средств, однако компания не предприняла никаких действий. Авиакомпания официально подтвердила, что: — запрос на возврат от MTravel не подавался — возврат возможен только через агента (то есть через MTravel) Несмотря на это, компания уклоняется от ответственности и не даёт конкретных сроков и информации по возврату. На текущий момент вынужден инициировать процедуру возврата средств через банк (chargeback). Не рекомендую данный сервис. В случае проблем вы остаётесь без поддержки и решения вопроса.
Мария Кирьянова
Больше чем уверена что отзыв будут чистить . Но напишу Компания халатно отнеслась к выкупу билета . Вовремя не выкупили в связи с этим пришлось в срочном порядке переплачивать за билет на что мы не расчитывали . Ошибку признали но вопрос решать не хотят Буду искать пострадавших
Akyl Kadyrakunov
к сожалению при бронирований билетов выходит ошибка - далее он не дает бронировать так как есть бронь на имена т.е. система бронирует - но выходит какой то сбой - приходится снова выполнять манипуляции и бронировать - и в этот Момен система говорит что есть бронь на наши имена!
Упол Ислам кызы
Всегда покупала у них билеты, доверяя на проверенных, однако на этот раз произошла ошибка изначально со стороны вашей сотрудницы и неправильно подобрали маршрут, писала чтобы решили как только заметили, но отказывается решать и чего либо, прошу выйти на связь и срочно решить. Буду признательна за оперативное решение вопроса!
Onoi Store
оператор Нургиза один билет бронируют еле как за 25 минут и говорят что цена билета выросла с 21 тыс на 23500 сом, то есть ждешь и еще за ожидание сверху нужно доплатить что за фигня, обслуживание оставляет желать лучшего! не советую! а на мое возмущение ответили так : просто у нас много чатов не уследили 👎👎👎👎👎
Murat Djalilov
Самая лучшая кампания! Отзывчивый персонал особенно Алтынай!Спасибо что вы есть!
Екатерина Губер
Будьте осторожны Чуй 126 ступеньки скользкие лежу в больнице ребра и голова болит не смог приехать купить билет............26.01.2025 с 13:00 до 13:15 примерное время купил намного дороже но безопаснее
Бегимай Замирбекова
Очень долгое обслуживание , уже три часа жду ответа нету , сотрудница Айпери