Отзывы о Nova Grand
Оценки и комментарии читателей о Nova Grand — свежие сверху.
100 отзывов
Оставьте свой отзыв
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
Хамида Назарова
Самая удачная цветочная, задержали цветы и в последний момент сказали что вернут деньги, испортили весь день
Nazimai ~
Ужасный сервис, заказала заранее букет. Утром приехала забрать, сказали что не готов и таких цветов у них не осталось в наличии. Ситуацию исправила сотрудница Жамиля
Бурул Кулманова
Ужасное обслуживание 😡👎ПОДВЕЛИ СИЛЬНО
Эльгиза Асыранова
Оплатила 7550 А ПОЛУЧИЛА ВЕНИК! Nova flowers Даже одной моей звезды не заслужили,заказывала ещё за две недели до 29 го мая,чтобы всё оперативно сделали,но нет они typue dalbaeby отправили курьера suka в 6:00 утра в школу,хотя я вечером им писала что в 9:00 отправлять в школу,а они это прочитали и всё равно отправили в 6:00,потом уже пошло время 9:00 я им пишу где мой букет,когда придёт? Они тупо игнорируют,там меня уже люди ждали линейка почти заканчивалась,а я пишу звоню не отвечали,пришлось самой за свои деньги в такую пробку ехать в цветочный,я захожу обращаюсь к флористам тупо игнорируют будто тебя тут нету,потом пришлось голос повышать материть и как миленькие начали букет собирать,как я поняла там многие иза этого ругались с ними,не советую УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ!!! Не берите ВОТ ЧТО Я ЗАКАЗЫВААЛА БРОНИРОВАЛА,и то что мне собрали! Вообще ужасно
Азатбек Джумабеков
Ужасный сервис. Заказал цветы заранее, в итоге доставка сильно задерживается, а цветов до сих пор нет. Поддержка отвечает медленно и конкретной информации не даёт. Испортили настроение и впечатление полностью. Не рекомендую этот магазин.(Оплатил полную сумму)
Байыш
С опозданием получил цветы,пропустил линейку
Elmar Baimuratov
Безответственно работают. Заказал доставку к определённому времени, но до сих пор ничего не привезли и даже не предупредили о задержке. В важный момент на сообщения и звонки не отвечают. Очень разочарован таким отношением к клиентам. P.S Пришлось аж ехать сюда, как оказалось даже букет не собрали🙄 Букет ужасно, небрежно собрали.
Zara Power
Ужасный сервис. Цветы к важному моменту не доставили, на звонки не отвечают, сообщения игнорируют. Полная безответственность и наплевательское отношение к клиентам. Никому не рекомендую.УРОДыыы
Айдаска 🤎
Чтобы я еще раз заказала у них цветы , не отвечают опаздывают и вообще проигнорили, скинула полную оплату
Акылай Есенова
Просто ужасные в день последнего звонка игнорировали не отвечали вообще не советую ужас просто ужас
Марьям Марьям
@nova.flowers1 это самый бессовестный для меня магазин цветов !!! Заказала 28 мая в 4 часа дня цветы с доставкой 23:00-24:00 . С 24:07 пишу ,уточняя где мой букет ? И в ответ полный игнор !!!!!! Я заказывала ,когда ехала с Алматы ,чтобы сэкономить свое время на 29 число ???А получилось ,что всю ночь не спала ,боялась проспать звонка курьера !!! Это хорошо я в Бишкек приехала ,в 6 утра уже сама поехала и магазин и забрала свой букет !!!! Спросив ,почему так получилось ,мне ответили : Ваш заказ ,а точнее лист с информацией потеряли !!! А почему ваш менеджер не брал телефон и не отвечал ,в ответ -был полный игнор !!!! Дальше занимались своими заказами и сделали вид ,что меня нет !!!!! Я в шоке от такого сервиса !!!!!! Слово извините -не слышала это цветочная компания !!!! Я 6 часов не спала !!!!! Сама выехала за букетов !!!! У меня нет слов Одни маты !!!!! Я требую извинений!!!!
Rina
Отправили не ту композицию цветов которых я просила, даже не предупредив заменили, минус настроение. Подвели очень важно для меня мероприятие