Айка Асель · 21 ай мурун
Мне нравится Бакай Банк четко быстро работают молодцы
Dar SS · 21 ай мурун
Благодарю сотрудника банка Зульфию Алымбаеву за профессиональную грамотность, помощь юр клиентам в решении проблем. Благодарю директора филиала за клиентоориентированность
Алишер Пазилов · 22 ай мурун
Самое отвратительное обслуживание, очень долго обслуживали, вы не забывайте у ваших клиентов есть еще и другие дела
Алтынай Кадырова · 22 ай мурун
Очередь для обслуживания клиентов очень долгая! Больше часа занимает, пропускают ПРИОРИТЕТНЫХ клиентов. В контракте указано оплачивать в одном филиале,полный беспорядок!
Маргарита Касаева · 22 ай мурун
Благодарю сотрудников за внимательное отношение. Помогли в срочном порядке решить вопрос с картой.
I Sh · 22 ай мурун
Отвратительная работа поддержки в мобильном приложении. Отвечают один раз в час, в лучшем случае и не мои вопросы, а на более-менее подходящий вопрос из скрипта. Никакой человечности. Банк не рекомендую. Поддержка — худшая.
Н О · 22 ай мурун
Операционисты не умеют считать по установленному курсу, элементарное умножение и деление!!! Кроме этого операционист не умеет пользоваться системой очереди, дважды приняла по одному чеку и с этими же чеком отправила на кассу. Как итог простояла пол часа, сперва ждала своей очереди потом пришлось взять новый чек и потом уже ждать, беспредел!!!!
Kind L.X. · 22 ай мурун
Долго обслуживают
Soldier · 22 ай мурун
никто не следит за очередью ждать очерь долго
MR. EQUITY · 22 ай мурун
Есть крайне не компетентные сотрудники. В одном отделении говорят одно, в другом - другое, в тех. поддержке мобильного предложения - третьее. Путают Австрию с Австралией. Хвала тем сотрудникам, кто говорит честно: я не знаю, а не говорят: да, а на деле - нет. Не рекомендую этот банк. И да, плюсы золотой карты заключаются в том, что она просто дороже, как и её годовое обслуживание. Даже два балла поставить рука не поднимается. Нужной мне помощи я не получил
Aslan Timur · 23 ай мурун
Я не знаю, как Бакай Банк хочет занять лидирующие позиции (как преподносят в рекламе) на рынке с таким обслуживанием. Все медленно, ожидание долгое, даже элементарного туалета для клиентов нет. Считаю это сверх неуважение к своим текущим и новым клиентам.
Айгерим Р · 23 ай мурун
Капец очереди тут, на кассе вечно работают только по 2 оператора!