Андрей Петров · 30 ай мурун
Парень в службе поддержки явно спал и поднял трубку… Специалисты в банке вроде хорошие но каждый одну и туже вещь объяснит по разному
Галина Маркова · 32 ай мурун
Всегда хочется писать положительные отзывы, но приходится писать правду, банк вообще отстой с приходом директора Кенже с каждым годом все хуже и хуже. Ответы типа нет людей и вы терпите уже достали, сотрудники вообще не отвечают на взвонкт и Сообщения. Нужно обязательно приезжать физически, ждать их специалистов, потом решать вопросы по 3 часа. Грусть и печаль
Aigerim Mamyralieva · 32 ай мурун
Приятные сотрудники банка, все досконально объяснили и рассказали
. .. · 33 ай мурун
Выражаю огромную благодарность Нурай. Всегда идет на встречу, очень доброжелательна, приветлива. Очень профессионально консультирует и помогает с документами.
Anarini Ana · 33 ай мурун
К сожалению банк сильно испортился. Грустно, что директор Кенже совсем не понимает, что к клиентам нужно относится по человечески. Особенно к тем кто с ними более 15 лет. Были отличные руководители, которые разбежались по другим банкам. А сейчас к сожалению все как будто уже нет турецкого менеджмент и ориентированности.
Эльдар Темиров · 34 ай мурун
Позвонил по номеру 610-610 проконсультироваться с "кредитным", так сказать, "специалистом", записали мой телефон, сказали перезвонят, прошёл день, так и не перезвонили
Alina Petrova · 35 ай мурун
Банк просто отстой! Из-за отвратительных внутренних процессов, я не смогла улететь, так как оплатила картой демир банка, и сумма зависла на 3 дня! В итоге списалась, и у меня ни билетов, ни денег теперь!!! Подруга оплачивала оптимой, все прошло сразу, а я поседела уже на полголовы! Не умеете делать свою работу качественно, идите семками торговать! Там много ума не надо!
Защита прав потребителей · 35 ай мурун
Минус 10 звёзд. Заказала справку с датой открытия. Сделали без даты открытия. Деньги взяли. На моё возмущение - ответили "заказывайте снова, будет платно". Это что за сервис первобытный??!! Директор читает отзывы вообще?
Igor Zhigalkin · 35 ай мурун
Операторов нет в 10:00. Жду вот уже 15 минут. Надеюсь что у него или неё запор, другой причины, о которой невозможно сообщить за это время, просто нет.
Tai Muras · 35 ай мурун
Оочень огорчает что даже служба поддержки не отвечает часами
Гулназ Орунбаева · 36 ай мурун
Ужасные сотрудники, вообще не серьёзные, лучше не обслуживаться юр лицам
azamat satybaldiev · 36 ай мурун
Пользуюсь демир банком долгое время, из минусов то что если деньги приходят в долларах то не выгодно пользоваться так как если захочешь вывести свои деньги комиссия будет 1% от суммы то есть если 1000 долларов то коммисия будет 10$ но если захочешь поменять валюту через внутренний перевод то всегда у демир банка будет на 1 сом ниже курс чем у остальных, перешёл в оптима банк там проблемы с выведение иностранной валюты нет. Один момент ещё банкомат на пересечении магистраль / 7 апреля из за тёмного дисплея невозможно отсканировать кюар код банкомата в следствии, снять деньги через приложение не получится