Грузиянын Атаандаштык жана керектөөчүлөрдү коргоо агенттиги Yandex Go платформасында колдонуучуларга мыйзам боюнча милдеттүү маалымат толук көлөмдө берилбегенин аныктады. Ведомствонун пикири боюнча, компания керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо боюнча талаптарды аткарган эмес.
Маалыматты ачуу жана жоопкерчилик боюнча талаптар
Текшерүү Yandex Go кызмат көрсөтүүчүлөр жана алардын байланыштары тууралуу толук маалыматты ачпаганын көрсөттү. Агенттиктин ою боюнча, компания жөн гана ортомчу эмес, транспорттук кызматтарды көрсөтүүчү соода субъектиси катары өз статусу жана кызматтары тууралуу толук дайындарды ачууга милдеттүү.
- Компания колдонуучуга келишимдин шарттарын түшүнүктүү түрдө түшүндүрүп, андан баш тартуу мүмкүнчүлүгүн бериши керек.
- Агенттик Yandex Goнун сапарлар үчүн жоопкерчилик айдоочуларга жүктөлгөн стандарттык шарттарын мыйзамсыз деп эсептеди. Ведомствонун пикири боюнча, жоопкерчиликти компаниянын өзү тартышы керек.
Бузууларды жоюу мөөнөттөрү
Компанияга аныкталган бузууларды жоюу үчүн бир айлык мөөнөт белгиленди. Болбосо сервиске өткөн финансылык жылдагы айланмасынын 2%ына жетүүчү айып пул салынуу коркунучу бар.
Кошумча эскертүүлөр
Мындан тышкары, Агенттик Yandex Goнун колдонуучуну алдын ала эскертүүсүз кызмат көрсөтүү шарттарын өзгөртүү укугун туура эмес деп тапты.
