Megaline

Shahnoza Ilim · өткөн айда

Приставка меняла, а я потеряла логин или пароль. Пыталась связаться с провайдером, но дозвониться никак не могла. Обслуживание — это просто кошмар.

Myrzabek Ozubekov · өткөн айда

К ним я бы не посоветовал обращаться вообще. Полная безответственность какая-то. Звонков нет, техподдержка просто ноль. Сотрудникам там наплевать. Мы уже больше недели ждём, чтобы они прислали свою команду и подключили кабель, который оборвала мерия во время ремонта фасадов домов. А мы, как юр.лицо, оплатили интернет сразу за год вперёд и сидим без связи. Никому не отвечают на звонки, приходишь к ним в офис — отношение такое же, будто им плевать.

Sergey Ko · өткөн айда

На кой нужна поддержка по телефону, раз никто ни разу не ответил?

PROF. .FORP · өткөн айда

Невозможно дозвониться. Пришлось ехать лично в офис, чтобы оставить заявку на подключение. 29 июля я был в офисе и оставил заявку. Мне сказали, что мастера приедут 31 июля, заранее позвонят, и всё подключат. А сегодня уже 3 августа. По этой заявке никто так и не явился. Ни звонков, ни сообщений от кого-либо не ждать, пока сам не начнешь их доставать. На вотсап сообщения отвечают раз в два-три часа. Каждый день утром я спрашиваю, будут ли мастера сегодня, и ответ всегда «да». А вечером на этот же вопрос — «не успели по вашему адресу», и просят перенести заявку. Переносишь, и всё повторяется. Это худший провайдер с точки зрения заботы о клиентах, не говоря уже о ценах, которые завышены. Если бы можно было подключить другого оператора - я даже о мегалайне и не подумал бы.

• Сүрөт
• Сүрөт
• Сүрөт

Artur Shessler · өткөн айда

К этим людям я никому не посоветую связываться; подал заявление, а они его просто игнорируют, уже второй день сижу и жду их рабочих, отменив всё своё расписание

• Сүрөт
• Сүрөт
• Сүрөт