Megaline жөнүндө пикирлер

Yasmina M · 24 ай мурун

Обслуживание вообще ноль!!! Позвонить просто нереально!!! Ни один номер не берет трубку!!! Я уж подумала, что они вообще закрылись! Но в инсте всё свежие посты! Уже злюсь, что я вообще с этим провайдером связалась!!!

Джон Голт · 24 ай мурун

Даже в городе не везде покрытие, хотя на рынке уже столько лет

Elaman Asanov · 24 ай мурун

Просто закройте эту лавку, ни к кому не дозвониться. Никакой поддержки клиентов, никакой техподдержки вообще.

Eldar Abitkanov · 24 ай мурун

Заявку подали на переключение тарифа 6 октября, нам сказали, что надо будет после 15:00, и что 21-го числа приедут (за день до того, как тариф отключат) и поменяют роутер. 21-го нас не было, решили, что всё ок. 22-го приехали утром, а нас дома не оказалось. Я написал, чтобы они снова приехали после 15:00, и это приняли. И сегодня, 23-го, они опять приехали утром. В заявке же должно быть время. К 16:00 позвонили и заявили, что не могут явиться. А почему, интересно?? Теперь нам придется пользоваться новым тарифом, при этом скорость такая же низкая, как раньше, но заплатили мы больше за предыдущий, а на возврат старого тарифа еще надо 100 сом. Молодцы мегалайн

Медер Берикбаев · 24 ай мурун

Интернет уже месяц барахлит, то скорость падает, то вообще нет сигнала — это кошмар. Каждый раз договариваемся с вашими бригадирами по конкретной дате и времени, а они ни разу не появлялись. Постоянно сбривают, а техподдержка вообще трубку не поднимает (фото доказательств прикрепил). Если бы район был доступен для Сейма Телеком, поставили бы лучше их, чем вас. Спасибо вам, вы просто

Эдуард Ниязбеков · 24 ай мурун

Больше пяти лет я пользуюсь вашим интернетом, и раньше всё было нормально. Но сейчас он какой-то жутко медленный. Говорят, что это 200мбит, а по факту — нет. У других ребят условия куда лучше, уже подумываем о том, чтобы к ним перейти.

А У · 24 ай мурун

Целую неделю пытаюсь дозвониться до колл-центра, звоню на все их номера, и с разных телефонов. Полный ноль ответа, и в инстаграм тоже не отвечают, хотя там почти ежедневно выкладывают что-то. Планировал подключить интернет, похоже, не получится, забить.

Mirbek Beyshaqunov · 24 ай мурун

Ребята, всем, кто, как и я, застрял на этой трубе, советую писать им в Телеграм или в Вотсап, там отвечают быстрее. Вотсап: +996 312 979 888, а в Телеграме — бот megalinekgbot.

Kudaibergen Abdyldaev · 25 ай мурун

У этих ребят вообще нет клиентоориентированности. Мне обещали, что в воскресенье с 9 до 12 приедут подключать. Я жду, звоню им в 10 утра, говорят, точно будут, типа, давайте до двенадцати подождём, я типа окей. А в 12 я звоню — вообще ни к кому не дозвониться, мучил их 1,5 часа🚬🗿. И потом вышло, что бригадиры не успеют сегодня. Могли бы предупредить, типа, наши бригадиры заняты, сегодня не вытянем, а вместо этого я мучился 1,5-2 часа. Не рекомендую, лучше лучше акнет или сайму, они хотя бы не тянут и сразу отвечают.

Айбек Турганбаев · 25 ай мурун

Это просто кошмар, какой сервис. Сегодня они мне это всё настраивали, и обещали, что и телевизор к сети подцепят, но это не сделали. Мастера вообще ничего не знают, сервис — ноль. Я никому не советую. Едва я успел подключиться, как уже захотелось всё отменить. Этот Единый центр просто так расставили, не верьте им, и вообще не пытайтесь им дозвониться, они точно не возьмут трубку.

Satar Shabdanaliev · 25 ай мурун

Похоже, что телефоны в их офисе просто для красоты. Никто трубку не поднимет

Apple User · 25 ай мурун

Звонила им целых пять часов, без остановки. Интернет еле дышит, 6 мб по скорости, и оператор ответил только один раз за весь день, типа, завтра только смогут приехать, а сегодня им плевать. ИНТЕРНЕТ НЕ РАБОТАЕТ! ОПЕРАТОР ОДИН СИДИТ И НЕ ОТВЕЧАЕТ. УЖАС, А НЕ ИНТЕРНет. ВСЕМ СОВЕТУЮ УХОДИТЬ К ДРУГИМ ПРОВАЙДЕРАМ, а новым клиентам не советую эту контору!!!!