Megaline жөнүндө пикирлер

Solod Sergey GReeN · 45 ай мурун

Техподдержка — просто отстой, и вообще не знают ничего.

Victor Shelkovsky · 45 ай мурун

Я хотел подключить мегалайн, либо на 100мбит, либо на 200мбит. Зашел в ваш офис, и мне заявили, что оборудование в доме есть, но поскольку на первом этаже у вас госорганизация, то для меня будут спецтарифы (которых вообще нет на сайте) — и они дорогие, и скорость там маленькая. По тем, что на сайте указано, подключить не смогут. Так техучет решил, потому что, видимо, там управляют кто-то из ссср (кыргызтелеком). Попросил его провести в техучет или поговорить со старшим, может, они что-то придумают — отмахнулись. Сказали, что все, кто решает, сидят по другому адресу, и на жукеева-пудовкина 138 их нет. Ладно, видимо, теперь техучет будет платить за меня ежемесячно по 2800сом, а я пока подключил сайму. Это 1280сом в месяц, и с ТВ еще, и при этом по акции, полгода бесплатно.

Tom Hardy · 45 ай мурун

Пытался подать заявку, чтобы подключиться, но, видимо, вам не нужны свежие клиенты. Ни на один из ваших номеров не отвечают.

Назар Эргешбаев · 46 ай мурун

По моему опыту, это самый лучший провайдер в КР. Я пользуюсь услугами уже больше пятнадцати лет. За этот период я подключался и к Акнету, и к Хомлайну. У последних двух есть явные недостатки по сравнению с Меги. Что мне нравится в Меги — это постоянное соединение, обрывы случаются крайне редко. Плюс мне нравится их система выставления счетов. Если я плачу двадцать пятого, то услуга провайдера будет доступна мне до двадцать пятого числа следующего месяца, а у Акнета и Хомлайна отключают в конце месяца, когда я платил. Также хочу отметить техподдержку — отвечают очень быстро. Сколько раз я менял место жительства, сколько раз мне переносили учётные данные, заново тянули кабель, если квартира не была подключена, и всё это без долгих задержек.

Nursultan Samidinov · 46 ай мурун

Интернет просто отстой какой-то! Подключили мне 100мб/с и ещё ТВ, а ни интернета нормального, ни каналов по ТВ! Скорость еле-еле до 30мб/с доходит! Смотреть даже кино через интернет невозможно, постоянно виснет! 👎🏼👎🏼👎🏼

N.i.k.i.t.o.s D. · 46 ай мурун

Я клиент уже кучу времени. Переехал, и новый дом не подключен. Заявку оставил в Ноябре. А сейчас уже 18 Января, и никто мне не звонил. Звонил я кучу раз, говорят, что свяжутся. С начальством меня не соединяют. Им, наверное, пора уже с кадрами разбираться, руководству. Полный отстой.

Saida G · 46 ай мурун

Интернет обрывается уже больше часа. Кол-центр вообще не берет трубку, я висела на линии минут двадцать, и никто не вышел на связь. У провайдера постоянно какие-то сбои с работой. Судя по тому, что пишут другие, это для них обычное дело.

Асхат Ч · 46 ай мурун

Здравствуйте. По адресу Бейшеналиева интернет просто отвратительный, как (фекалий). За подключение взяли 800 сом. Обещали 50мб/с, а по факту еле-еле 20-30 мб/с. Вообще непонятно, откуда такой хреновый интернет. По ночам то и дело отваливается. И скорость такая отстойная, что даже в YouTube не заходит, еле грузится. Если сбои из-за перегруза, когда много людей пользуются, то это не наша забота, это ваша. Мы за это платим деньги. Так что, пожалуйста, разберитесь с этой проблемой. И ваши стандартные ответы в комментариях ни к чему не годятся. Звоню и вишу минут по десять, а никто не отвечает. Ваши операторы что, спят или как-то там...т?

Prosto Nik · 46 ай мурун

Не могу согласиться с тем, что пишут негативщики. Я пользуюсь услугами Мегалайн с 2010 года, и мне никогда не хотелось переходить к другому провайдеру. Сегодня суббота, то есть выходной, и на улице минус 20, а они всё равно прислали команду на Фатьянова чинить интернет. Мужики работают очень профессионально, всегда всё покажут и разложат по полочкам. И техподдержка — тоже молодцы, очень стараются помочь разобраться по телефону, говорят понятно и всё объясняют. Делают всё, что в их компетенции. Спасибо вам за вашу работу.

Клиент Добрый · 46 ай мурун

Зачем вам столько аппаратов для связи, если в течение целой недели невозможно дозвониться? Каждый день звоним, а толку ноль.

Arzy Saparbekov · 46 ай мурун

С интернетом полный отстой, утром еле-еле 13-15Мб. На ноутбук связь постоянно рвётся, вылезает сообщение про подключение к другому WF, а уже 4 дня вообще не ловит. В поддержку писал — молчат, уже второй день.

Bruce Willis · 46 ай мурун

Интернет постоянно отваливается, это просто издевательство. Пятьдесят раз в сутки, по пятьдесят раз! Карл, он отваливается через провод, не по вай-фаю. И не надо мне тут рассказывать про аварии. Ой, перезагрузить роутер, компьютер попробовать подключить напрямую — и все эти стандартные отмазки, сказки техподдержки и прочее. Скорость почти всегда 0.3-0.5мб/с. В 21 веке это просто позор, хотя пинг вроде 50 и линия заявлена на 30 мб/с. Такой интернет даже бесплатно не нужен. Никакого толку от звонков в техподдержку. Давайте досвидания, бывайте, ихтиандры профессиональные. Учитесь работать! Вы же профессиональная контора. 🖕