Megaline жөнүндө пикирлер

Альбина Эшеналиева · 5 ай мурун

Интернет просто отстой 👎👎👎

Анастасия Арса · 5 ай мурун

Как можно связаться с вами, это вообще вопрос? Интернет постоянно глючит. Мне что, физически надо перебраться к куличикам, лишь бы кто-то ответил и мою заявку оформил? Это какой-то цирк!

Nuriya Batyrbekova · 5 ай мурун

Не советую брать услуги у этой компании! Сервис просто ноль. Позвонить в колл-центр — это пытка, невозможно дозвониться. Эта ваша «куратор», Елена, вообще ни черта не понимает, обманывают сплошь. Говорят, что бригада выехала и через полчаса будет, а потом никто не приходит!!! Короче, если хотите сохранить нервную систему, то подальше от мегалайн держитесь!!!

Эрлан Маматов · 5 ай мурун

Когда почините нам интернет в Советской Чуй? Уже три месяца нет связи, это уже не смешно! Где вообще ваша бригада профи? А сам интернет, когда работает, норм 👍🏻

Bellissio BELLA · 5 ай мурун

Это самый отстойный провайдер, что мне попадался. Установку уже второй раз перенесли, и теперь мне звонят с мегалайн, говорят, что после 16:00 у них не рабочий день. Я им говорю: оператор ваш сам согласился на время после 16:00... А они в ответ: пусть оператор сам придёт и всё установит (как будто им вообще плевать на операторов, мы тут главные). И что мне теперь делать? К кому обращаться? Можете дать контакты тех, кто реально решает вопросы, а не просто пустые слова и обещания раздают? Плюс, чтобы звонки были без такой грубости. Типа «что хочу, то и будет» или всё такое. Я же плачу за услугу, я не какой-то там попращайник.

Mercuri AD · 5 ай мурун

Забегал к вам в офис — спрашивал про подключение Wi-Fi в восьмом микрорайоне. Операторы мне мило объяснили, что там старый сет и тариф больше 100Мбит/с сейчас не подключить получится. Жаль, конечно, потому что

Alister Raik · 5 ай мурун

С поддержкой вообще не свяжусь — они никогда не отвечают. Интернет постоянно глючит, бывают такие перебои, что иногда на целые сутки просто отваливается без всякого предупреждения или объяснения, и позвонить туда невозможно, чтобы выяснить, в чём дело, но как же попросить помощи с этой проблемой.

Nursultan Moidunov · 5 ай мурун

Самый отстойный провайдер на свете. Интернет вырубили 7 мая, и до сих пор ни фига нет. На все эти звонки и жалобы каждый оператор мне какую-то свою байку рассказывает. Если реально хотите сохранить нервы, то лучше вообще не связываться с мегалайном

Mahabat Samudinova · 5 ай мурун

Мастера просто супер! Артем с Элмиром всё починили, приставку и роутер нам поменяли. Плюс предложили тариф получше – и вообще всё это без доплат! Вот такое отношение к клиенту — это нечто. Огромное спасибо провайдеру!

Азиз Кадеев · 5 ай мурун

Я подал запрос на интернет 30 апреля 2026 года. Мне звонили представители компании уже 14 мая и сказали, что заявка висит в ожидании — ни одна бригада её пока не взяла. Я подумал: ну, значит, она оформлена и просто ждёт своей очереди. Но потом, когда я сам позвонил в техподдержку 26 мая, мне заявили, что на самом деле заявку оформили только 20 мая. То есть, почти три недели после того, как я обратился, либо всё было оформлено криво, либо нам просто сказывают противоречивую фигню. Прошло уже почти четыре недели с момента подачи, а интернета до сих пор нет. Я жутко расстроен такой организацией и тем, как они растягивают обработку заявок. Клиенту не положено самому выяснять, что там происходит с его заявкой.

. . · 5 ай мурун

Я в полном разочаровании из-за того, как предоставляют услуги и какое отношение к людям. У нас целый жилой дом уже третий месяц без интернета. А оплату за то, что услуга не оказывается, всё равно выставляют постоянно. Больше всего бесит, что нет никакой нормальной обратной связи. Информацию меняют с бешеной скоростью: сначала говорили, что всё в порядке, потом — про порванный кабель, потом про стройку под землёй, потом винили мэрию, а уже потом — про украденное оборудование. Эти версии просто противоречат друг другу. Каждый раз, когда я пытаюсь разорвать договор, мне обещают, что «всё починят буквально завтра». Но по факту выясняется, что у компании нет никаких чётких сроков, когда эта авария будет устранена. Я бы хотел от провайдера увидеть честность и профессионализм, а не эти бесконечные обещания. Поэтому пока я этого оператора никому советовать не буду — они свои договорные обязательства выполнять не могут.

Клим ) · 5 ай мурун

Всё прошло супер гладко, сегодня мне подключили нету. Всё организовали мегабыстро, заявку приняли моментально. Отдельный респект тем парням, которые явились через двадцать минут — всё сделали, и сигнал ловит отлично👍🏻👍🏻👍🏻