AkNet reviews
Reviews of AkNet: ratings and comments — newest first.
1,247 reviews
Most liked
- Quality1
- Price1
- Speed1
- Service1
Leave your review
Rate it and share your experience — it helps other readers decide.
wangcheng qiang
Вчера звонил в колл-центр, долго ждали ответа, уже готов был начать ругаться, НО потом трубку взял оператор Аман. У меня были завалы с подключением и настройкой интернета и ТВ, он всё мне разложил по полочкам, пробыл на линии минут 45 (!!!), объяснял по телефону, что и как делать, чтобы интернет появился и телевидение заработало. Мне кажется, это первый случай, когда оператор так самоотверженно, терпеливо, не считаясь со временем решал проблему. Я прям поражён уровнем сервиса, а также тем, какое терпение показал Аман. Это реально мой первый опыт такого работящего и качественного общения. Полагаю, если все сотрудники будут работать в таком же духе, то проблем станет меньше и люди станут приятнее. Спасибо огромное!
Altynai Balash kyzy
Это просто кошмар, самый отстойный провайдер! Надоело, что постоянно вырубают интернет, каждые два дня нет связи, особенно в Микрашах, и вечно какие-то ремонты. А плату, конечно, берут вовремя, что за бардак вообще? 😡
Динара .
Компания отстой полнейший
Eliza Malabekova
Кошмар! Надо было вообще ни к вам не обращаться. Столько тут негатива валяется, что и нанять бы больше ребят, чтобы хоть как-то успевали. Мы уже целую неделю без интернета сидим, а это для коммерческой фирмы — учеты, бухгалтерия, ЧТО ЭТО ЗА БРЕД 😡🤬
Aijamal Kubatova
Какой кошмар с этим провайдером, персонал просто бездельники. Ни на наши пишет, ни трубку не берут
Tanya Tatyana
Интернет просто отстой какой-то... Раньше было всё честно, работали как надо, а теперь только деньги берут, а работать совсем не желают... Звонишь — ни к кому дозвониться, пишешь — в игнор.
NAGIBATOR_MILYH.MALCHIKOV2009 Ayma
Что за хреновый интернет у вас вообще.
Адина Талгатова
Приветствую. Заявку я отправила 30 июня, потому что переехали в новый дом. Там тоже акнетом обслуживают, провода уже подведены, осталось только оформить перерегистрацию на новых хозяев. Но мне говорят оставить заявку и пишу каждый день в вотсап, а менеджер до сих пор не звонил. Вот с этим хочу написать: обслуживание просто отвратительное! И если бы я знала о других провайдерах интернета, уже обзвонила бы их.
Нуржан Расулова
Какой кошмарный провайдер Акнет! Я никому не советую! Не надо подключать себя к ним вообще! Никакого ТВ! И ни интернета! Да и до оператора дозвониться невозможно! Трубку вешают на полчаса! Уже три дня у нас дома нет связи... как же я пожалела, что этот провайдер подключила! А в инстаграмме они активно постить, все негативные отзывы просто стирают! Как обидно... зачем людей так обманывают!!!
Линчик-блинчик .
С интернетом постоянно проблемы, сыпется, и оборудование вечно выходит из строя. А оператора просто не выбить, будто их тут в Бишкеке три штуки работают! Я даже личный рекорд на скриншоте показала, обычно чтобы до них дозвониться — минут двадцать пытка. Это что за цирк вообще? За какие деньги я это всё оплачиваю??? Жду ответа.
Taalaibek Babaev
Что за акнет у вас вообще такое, нормально это или нет? Вам же люди деньги дают, а вы не в состоянии обеспечить ни интернетом, ни телевидением, и операторы даже на звонки не берут, хотя бы объяснили бы, почему так. Для вашей компании закон — это что? Надо собираться и подавать в суд, чтобы он (акнет) всем клиентам (тем, кто оплатил, а интернета нет) выплатил компенсацию.
Руслан Мадрамов
Какой же кошмарный провайдер, постоянно вырубается интернет да ТВ, каналы вообще не работают, дозвониться до них невозможно, минут пятнадцать висит на линии. Платим деньги, а услугу получаем отвратительно, никому не советую подключаться по их схеме новым клиентам. Серьёзно, руководство что, игнорирует и не видит весь этот негатив, который реально накапливается? Или им просто удобно так работать? Я буду искать другого поставщика.