AkNet reviews
Reviews of AkNet: ratings and comments — newest first.
1,247 reviews
Most liked
- Quality1
- Price1
- Speed1
- Service1
Leave your review
Rate it and share your experience — it helps other readers decide.
Сергей Слащев
Все было просто прекрасно, примерно до 25-27 декабря, когда интернет стал дико тупить, постоянно падать скорость, а ваша поддержка, кроме того как пол часа мурыжить меня с перезагрузкой хабов и роутеров, ничего не смогла сделать, скорость вернулась всего на час-полтора. А в последнее время все стало еще хуже, и ваша "МАГИЧЕСКАЯ" перезагрузка совершенно не помогает, у меня космический пинг, у меня 24/7 лузят пакеты, я не могу нормально пользоваться интернетом, у меня постоянно дропает мои стримы, 24/7 низкая скорость. Пишу этот отзыв вися прямо сейчас на линии, которую уже не могут взять 25 минут, и решить мою проблему! Операторы опять же кроме своей перезагрузки, никогда, ничего другого не предлагали. В чем проблема АКНЕТ???? Либо вы возвращаете стабильный как и раньше интернет, либо, Я, УХОЖУ, К ДРУГОМУ, ПРОВАЙДЕРУ. Почему у меня в частном секторе стоит МЕГА-ЛАЙН, у меня не тупит не приставка, не телевидение, не интернет, ТАК ЕЩЕ И ПИНГ, НИЖЕ ЧЕМ У ВАС! В чем дело?!!! Я до последнего не хотел менять провайдера, но если извините меня ТАКАЯ ДИЧЬ, будет происходить еще неделю, ЭТОТ ЯНВАРЬ, Я У ВАС В ПОСЛЕДНИЙ РАЗ. С таким отношениям к своим клиентам, не могу желать вам всего ЛУЧШЕГО!
Bishkek X
Постоянно отваливается из стояка «вышестоящий узел», и восстановление занимает кучу времени. Пинг высокий, и внешка постоянно прерывается. Там куча лишних каналов. Три звезды ставлю только за то, что в частном секторе вообще есть связь.
Вячеслав Гринько
Интернет — просто кошмар! Отваливается раз в пять минут, вообще нереально работать. В техподдержке мне говорят, что проблема в оборудовании, и надо роутер перезагрузить. Это помогает максимум на сутки, а потом снова та же ерунда. Если я сам перезагружаю роутер — ничего не меняется, значит, помогает только звонок, и то ненадолго. Как может глючить роутер, если я его прямо к компу воткнул? Пропадает соединение, а не сама сеть. Надо уже искать другого провайдера...
Арзу Азыков
Договор подписал я десять дней назад. Сначала мой роутер признали бракованным, а о том, что с ним происходит, мне позже сообщили из сервисного центра в магазине. Несколько дней я мучился, пытаясь подключить интернет напрямую кабелем, но и там связь постоянно прерывается или вообще не ловит. И ни дня не прошло, чтобы я не звонил в техподдержку, где мне вечно говорят, что
Beka Manasov
Интернет от этого провайдера — отстой, скорость еле ползёт, и пинг в играх просто кошмар.
Адилет D
Взял новую жилплощадь. Хозяин давно там не жил, поэтому связь была отключена. Провайдер — Акнет. Позвонил в их поддержку, чтобы выяснить, куда платить по лицевому счёту, имея все паспортные данные владельца. В итоге мне сообщили, что можно переоформить договор и что приедет бригада. На следующий день звонит специалист и говорит, что выезд не состоится, учётная запись восстановлена, но счёта назвать не могут. Сам хозяин не помнит этот счёт. Мы вместе звонили в Акнет, хозяин спрашивал счёт, а в поддержке нам велели ждать выезда бригады и стоять в очереди. Просто хотели оплатить интернет, узнать счёт, и нас мучили около недели. В итоге переключились на Мегалайн, подключили всё за один день. Акнет никому не советую
Акылбек Н.
Сервиса ноль! Интернет вроде как работал, это так. А сегодня вообще нет связи. Пытались дозвониться, но это просто пытка, как будто звонишь в Кремль!
Gurman kg
Ребята, если можете, подключитесь к другому провайдеру, не парьтесь ни секунды. Актнет — это очень дорого и вообще не лучшая контора. Я говорю это людям, чтобы они не попали в такую же передрягу. Не ждите от них нормального интернета, даже если за сутки ждать будете. У них два колл-центра, и ни в коем случае не возьмут ваш звонок. У нас дети учатся онлайн, и, к сожалению, у нас возникла проблема, из-за которой, может, внимание обратит кто-то из властей или кто-то ещё на их наглость.
Nika Lip
Второй день уже сбоит интернет. Вы что, издеваетесь? В такие дни до вас просто не дозвониться, видимо, прячетесь от кучи недовольных клиентов. 1800 в месяц за такой сервис — это слишком много. В течение месяца у вас отваливается интернет где-то пять раз, и иногда это тянется на часы. Пожалуйста, приведите себя в порядок. И разве нельзя поднять качество или придумать какие-нибудь новые тарифы с нормальной скоростью? Надеюсь, вы это исправите. А сейчас просто не хватает мата на вас
Шамиль Абасов
Плачу 990 сомов, уже четвертый год пользуюсь, и каждый раз звоню с жалобами на скорость интернета. Говорят, надо зайти на 2ip speed, а там постоянно висит 4мб входящий, и в личном кабинете роутера то же самое. Интернет такой тормозный, что даже через телефон 720p фильмы смотреть нереально. А на вашем сайте нет даже раздела для жалоб, какие вы там умные. Я от вас отписываюсь, скоро ставлю 1 звезду.
Акгулим Ермекбаева
В начале с интернетом всё было отлично! А сейчас 👎, каждый день обрывы, видео постоянно с такими паузами (что с вами вообще происходит??? За подключение, за абон плату вроде не так уж и дорого! Но вот с интернетом эти постоянные сбои.
Aida Oskombaeva
Самый лучший провайдер интернета в этом районе. Ну, конечно, есть куда улучшаться, но по сравнению с остальными, тут хоть пытаются думать о том, кто пользуется услугой.