Megaline reviews
Reviews of Megaline: ratings and comments — newest first.
944 reviews
Leave your review
Rate it and share your experience — it helps other readers decide.
Yasmina M
Обслуживание вообще ноль!!! Позвонить просто нереально!!! Ни один номер не берет трубку!!! Я уж подумала, что они вообще закрылись! Но в инсте всё свежие посты! Уже злюсь, что я вообще с этим провайдером связалась!!!
Джон Голт
Даже в городе не везде покрытие, хотя на рынке уже столько лет
Elaman Asanov
Просто закройте эту лавку, ни к кому не дозвониться. Никакой поддержки клиентов, никакой техподдержки вообще.
Eldar Abitkanov
Заявку подали на переключение тарифа 6 октября, нам сказали, что надо будет после 15:00, и что 21-го числа приедут (за день до того, как тариф отключат) и поменяют роутер. 21-го нас не было, решили, что всё ок. 22-го приехали утром, а нас дома не оказалось. Я написал, чтобы они снова приехали после 15:00, и это приняли. И сегодня, 23-го, они опять приехали утром. В заявке же должно быть время. К 16:00 позвонили и заявили, что не могут явиться. А почему, интересно?? Теперь нам придется пользоваться новым тарифом, при этом скорость такая же низкая, как раньше, но заплатили мы больше за предыдущий, а на возврат старого тарифа еще надо 100 сом. Молодцы мегалайн
Медер Берикбаев
Интернет уже месяц барахлит, то скорость падает, то вообще нет сигнала — это кошмар. Каждый раз договариваемся с вашими бригадирами по конкретной дате и времени, а они ни разу не появлялись. Постоянно сбривают, а техподдержка вообще трубку не поднимает (фото доказательств прикрепил). Если бы район был доступен для Сейма Телеком, поставили бы лучше их, чем вас. Спасибо вам, вы просто
Эдуард Ниязбеков
Больше пяти лет я пользуюсь вашим интернетом, и раньше всё было нормально. Но сейчас он какой-то жутко медленный. Говорят, что это 200мбит, а по факту — нет. У других ребят условия куда лучше, уже подумываем о том, чтобы к ним перейти.
А У
Целую неделю пытаюсь дозвониться до колл-центра, звоню на все их номера, и с разных телефонов. Полный ноль ответа, и в инстаграм тоже не отвечают, хотя там почти ежедневно выкладывают что-то. Планировал подключить интернет, похоже, не получится, забить.
Mirbek Beyshaqunov
Ребята, всем, кто, как и я, застрял на этой трубе, советую писать им в Телеграм или в Вотсап, там отвечают быстрее. Вотсап: +996 312 979 888, а в Телеграме — бот megalinekgbot.
Kudaibergen Abdyldaev
У этих ребят вообще нет клиентоориентированности. Мне обещали, что в воскресенье с 9 до 12 приедут подключать. Я жду, звоню им в 10 утра, говорят, точно будут, типа, давайте до двенадцати подождём, я типа окей. А в 12 я звоню — вообще ни к кому не дозвониться, мучил их 1,5 часа🚬🗿. И потом вышло, что бригадиры не успеют сегодня. Могли бы предупредить, типа, наши бригадиры заняты, сегодня не вытянем, а вместо этого я мучился 1,5-2 часа. Не рекомендую, лучше лучше акнет или сайму, они хотя бы не тянут и сразу отвечают.
Айбек Турганбаев
Это просто кошмар, какой сервис. Сегодня они мне это всё настраивали, и обещали, что и телевизор к сети подцепят, но это не сделали. Мастера вообще ничего не знают, сервис — ноль. Я никому не советую. Едва я успел подключиться, как уже захотелось всё отменить. Этот Единый центр просто так расставили, не верьте им, и вообще не пытайтесь им дозвониться, они точно не возьмут трубку.
Satar Shabdanaliev
Похоже, что телефоны в их офисе просто для красоты. Никто трубку не поднимет
Apple User
Звонила им целых пять часов, без остановки. Интернет еле дышит, 6 мб по скорости, и оператор ответил только один раз за весь день, типа, завтра только смогут приехать, а сегодня им плевать. ИНТЕРНЕТ НЕ РАБОТАЕТ! ОПЕРАТОР ОДИН СИДИТ И НЕ ОТВЕЧАЕТ. УЖАС, А НЕ ИНТЕРНет. ВСЕМ СОВЕТУЮ УХОДИТЬ К ДРУГИМ ПРОВАЙДЕРАМ, а новым клиентам не советую эту контору!!!!