Mustafa reviews
Reviews of Mustafa: ratings and comments — newest first.
693 reviews
Leave your review
Rate it and share your experience — it helps other readers decide.
Амина Абдулаева
Я знаю это место с самого начала, когда оно открылось. Всегда было очень вкусно. Сегодня зашли поесть, и это просто ужас. Еда не радует, и не кажется свежей, и вообще всё грязное. Персонал неряшливый, ногти у официантов грязные. Как можно столько лет собирать клиентскую базу, а потом всё так запороть. К ВАМ БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ.
Datka
К официанткам я не имею никаких претензий, меню вручили и заказ приняли сразу. Сказали, что всё свежачок. Чай принесли. А вот фрикасе, которое мы ждали, — это просто мучение, ждали больше часа.
Сауле Мухамеджанова
Куурдак отстойный, принесли еле теплый, и это мясо было просто сваренное, а не тушеное
Евгения Симонова
Заказывали на вынос. Этот администратор, парень, что принимает заказы, какой-то нервный и вообще не в себе. Он психует, орёт и клиентам грубит. Просто ужас. Смотреть такое поведение — отвратительно.
Баяна Бектурова
ЖАЛОБА 15 октября 2025 года мы пришли в ваш ресторан и сделали заказ. Прошло 45 минут ожидания, но еду нам так и не принесли. После этого официант сообщил, что последнюю порцию блюда отдали на доставку, а нам предложили выбрать другое блюдо. Однако позже выяснилось, что и других блюд, которые мы хотели заказать, тоже нет в наличии. Мы потратили много времени, остались без еды и с крайне неприятным впечатлением от обслуживания. Просим принять меры, чтобы подобные ситуации больше не повторялись, и обратить внимание на организацию кухни и работу персонала.ЖАЛОБА 15 октября 2025 года мы пришли в ваш ресторан и сделали заказ. Мы ждали 45 минут, но еду нам так и не принесли. Позже нам сообщили, что последнюю порцию блюда отдали на доставку, а нам предложили заказать другое. Администрация пообещала, что приготовят любую еду, но в итоге ничего не приготовили и снова сказали, что блюд нет. Если персонал не собирался выполнять обещание, зачем нас заставили ждать так долго? Мы потратили время, остались без еды и с крайне неприятным впечатлением от обслуживания. Просим администрацию принять меры и улучшить работу кухни и персонала.
Аида Алыбаева
Сервис — отстой, потому что повара игнорируют официантов, из-за чего еда приходит с опозданием, и официанты начали себя вести, будто нам стыдно.
Islam )
Волосы в еде, грязно, обслуживание вообще никакое
Iroda😍 TV
Сервис — это 15%? Это просто грабёж. Мы что, за зарплату официантам платим? 🙄🙄🙄🙄 За один месяц с каждого человека это 146 умножить на 30 дней, то есть 4380, блин, вы вообще в своём уме? Я просто принесла тамак и компот, а за это — 15% за обслуживание 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Даяна Асанова
Раньше было невкусно, а теперь ещё и за обслуживание берут 15% — это вообще что? Блюда приносят официанты остывшими, и к тому же забывают пробивать! Я заказывала жареную фунчозу, все блюда принесли, а салат — нет. Нам пришлось трижды напоминать, но всё равно ничего. Потом мы взяли фри с мясом на вынос, и принесли это спустя 35-40 минут!
Embrel Sayak
Привет. Вообще отстой. Ждали заказ целых три часа. Обслуживающий персонал — грубияны. Враньё. Говорят, что всё будет через 15 минут, а на деле вообще ничего не готовили. И администрация не справляется. И официанты грубят. Вместо извинений, наоборот, нападают. И рис принесли сырой. Про остальное меню вообще не говорю. Раньше всё делали быстро и вкусно, а сейчас — ни вареного, ни солёного. Короче, не рекомендую. Вообще отвратительно. Лучше на эти деньги в нормальный ресторан сходить. Цены там, конечно, заоблачные.
tiena
К сожалению, я очень расстроен этим визитом. Еда пришла холодной, и вкус был просто никакущий. А цены, конечно, просто грабить, учитывая такое обслуживание и качество. Впечатление испорчено, я вряд ли сюда ещё приду и никому не советую.
Темирлан Талайбеков
Было раньше нормально, еда готовилась вкусно и оперативно, а вот сейчас я жду плов и лагман на вынос уже минут сорок пять, такими темпами люди к вам перестанут заходить