Салима Жалилбек кызы · 7 ай мурун
Хочу сказать спасибо сотруднице МСБ из отдела — Айдане Ишеналиевой. Она очень милая и вежливая, прекрасно разбирается в своей сфере, всегда готова подсказать и всё объяснит досконально. Спасибо за такой профессионализм и нормальное обслуживание! 🙏
Наиля Усупова · 7 ай мурун
С 2007 года я пользуюсь услугами Демир банка, советую этот банк — он очень надёжный и стабильный! Обслуживание всегда на высоте, отдельное спасибо сотруднице Алимовой Гульчахре 🌺 она такая милая девушка, помогла оформить кредит быстро и без лишней суеты, учла все наши пожелания и предложила нам самый подходящий вариант
Мунара Абдыманапова · 7 ай мурун
Как им вообще обучили общаться с людьми? Обслуживание просто кошмарное, такое ощущение, что работают за спасибо. Я в следующий раз сюда ни ногой 👎
Анастасия Блэк · 8 ай мурун
Какой отстой банк! Сервис вообще отсутствует. Приложение глючит. Операторы такие грубые, будто их прицепили к этой жести. Чтобы свои бабки забрать, надо часами стоять в очереди. Онлайн-боты — это просто пустое место, ничего не отвечают. Я закрыла счёт ещё пятнадцать лет назад, а он до сих пор висит 🤬
Saikal Zhumabaeva · 8 ай мурун
Маржан, которая работает с кредитами — просто супер! 😍 Она реально в теме, такая расслабленная, симпатичная и очень добрая девчонка
Aijamal A · 8 ай мурун
Блин, как же я жалею, что вообще стала к вам клиенткой! По какому принципу вы людей нанимаете? Эти сотрудники хотя бы проходят какое-то обучение?! Один говорит одно, а второй — совсем другое. А ребята из поддержки вообще ни по-русски, ни по-кыргызски нормально не говорят. Это самый отстойный банк в Кыргызстане. Обслуживание просто на нулевом уровне. Только из-за ваших сотрудников я решила эту карту закрыть и уйти к другому банку.
Nargiza Almazbek kyzy · 8 ай мурун
Обслуживание отстойное. Уровень сервиса просто никчёмный.
serik betenov · 9 ай мурун
К ним звонить — пустая трата времени. Сначала я говорил с операторами, они мне твердили, что передадут это специалистам и те перезвонят. Я звонил дважды. И полгода прошло, а никто не смог мне позвонить. Потом пошел в филиал. Мне обещали, что СМС пришлют за пару дней. Две недели уже тянутся.
Musa Anarkulov · 9 ай мурун
Персонал просто не разбирается в своей системе работы. Сначала сказали одно, а потом оказалось совсем другое. В итоге меня заставили закрыть долг на 100к по кредитке без всякой причины, хотя проблема вообще была в другом месте. Ваши работники ничего не понимают и зачем вам вообще там работать?
cloudatlas 148 · 10 ай мурун
Это самый кошмарный банк в стране, ни приложение, ни сервис. Стоять в очереди пришлось целых сорок минут, а дело так и не удалось завершить. Вот почему люди и покидают такие учреждения
Бейбарс Кадыркулов · 10 ай мурун
Хочу отметить консультанта Айдана — он просто классный и очень милый специалист. Надо ему премию дать срочно 👍🏽
Темирлан Даирбеков · 11 ай мурун
Рекламируют, что новичкам дают возможность получить заём в размере пятидесяти тысяч сом под ноль процентов, это просто развод, вообще не доверяйте им, эти люди — откровенные мошенники.