Nadezhda Vera i Lubov’ · 20 ай мурун
Мне выдали доллары старые, того образца, а в банке вечно что-то косячит.
Айгерим Муратова · 21 ай мурун
Кыргызкоммерцбанк — это самый отстойный банк, который я видела! Никаких нормальных терминалов, ни персонала. Я брала кредит и закрыла его досрочно, а спустя целых 8 месяцев мне звонят и требуют погасить остаток 🤦🏻‍♀️. Плюс ко всему, ещё и угрожают внести в чёрный список. Диалог вести вообще не умеют, звонят, а на фоне ржут так, будто лошади ели, еле слышно что говорят.
Жанарбек · 22 ай мурун
Хочу сказать огромное спасибо отделению KKB на Боконбаева-Советской, конкретно Жапаровой Айдане из банка KKB. Я очень впечатлена её профессионализмом и тем, как ответственно она относится к работе. Она мне помогла оперативно и всё правильно сделать с заменой номера телефона в мобильном банкинге, а ещё моей коллеге открыла карту Visa. Отдельно хочу подчеркнуть, что Айдана всегда разбирается во всём чётко и грамотно, не то что некоторые другие сотрудники. Её внимание к мелочам, приятное общение и умение подстроиться под любого клиента — это реально круто. Плюс ко всему, Айдана всегда выглядит очень опрятно и модно, это только усиливает доверие к её навыкам. Мне кажется, сотруднику уровня Айданы нужно от руководства какое-то поощрение или премию за лучшего работника банка. Спасибо ей огромное за то, что она сделала! Ваш клиент.
A A · 23 ай мурун
👍🏻 обслуживание
Бегимай Мамасалиева · 23 ай мурун
Кыргызкоммерцбанк — это очень надёжный и компетентный партнёр, когда речь заходит о банковских услугах. Меня особенно радует, насколько высокий уровень обслуживания клиентов: персонал всегда готов помочь и ответить на любые вопросы быстро и грамотно. У банка представлен большой набор товаров, которые подходят как для личных нужд, так и для бизнеса. Мобильное приложение удобное, а отделения расположены так, что всё обслуживание проходит максимально комфортно. Работать с Кыргызкоммербанком — это только приятные впечатления!
Ангелина Абдуллаева · 23 ай мурун
Какой кошмар банк, слов не подобрать. Пришлось два часа бегать с терминалом, чтобы деньги на счёт перевести, просто жесть. И самое бесячее — пишут, что комиссия ноль процентов, а потом всё равно списывают какую-то комиссию. Это вообще законно?
Guzi Galymbekovna · 23 ай мурун
Всё отлично! Есть карты и Голд, и платинум 👍
Key Sh · 23 ай мурун
Мы пользуемся услугами этого банка и часто заходим в головной офис по работе. Обычно персонал там расслабленный и вежливый, а всё проходит быстро, так что я решила оформить у них карту для себя. Сегодня пришла забрать эту карту и ленты для пост терминала и поняла, что переборщила с ожиданиями. Обслуживание просто отстойное, ноль заботы о клиенте и персонал ведёт себя непрофессионально, особенно Мадина и ваша охрана. Когда я попросила общаться помягче, ваш сотрудник стал только грубее и нахальнее, а Малина прямо удалила мой талон из очереди и начала повышать голос! А ваша охрана вообще неадекватно отреагировала на повторную печать нового талона — угрожает и грубит! Когда я просто ушла в тишине, услышала за спиной, как этот мужик переходит на личности. Вашему HR надо бы проверять внимательнее тех сотрудников, кого вы берёте работать, потому что они с клиентами нарушают границы, хамят и не знают своих обязанностей. Пусть ваша охрана на улице так же разговаривает с мужчинами, как сегодня со мной! Я жутко пожалела о том, что пришла в этот банк и взяла карту. Такого отвратительного сервиса я нигде не видела.
Ali Jan · 23 ай мурун
Сервис отстой!!!
Алина Осмон · 24 ай мурун
С денег у моей сестры сняли с карты, пока её не было на территории страны, а сама карта лежала под рукой. Мне ответили, что это произошло именно с физической пластиковой карты, так что надо быть бдительнее.
Наталья Бондарева · 25 ай мурун
С этим банком просто геморрой, банкоматов ноль, их что, массово убирают? Те, что остались — то пустые, то вообще не работают, чтобы хоть какие-то деньги снять, надо бегать по всему району. А вот перевести бабки на другую карту — это какой-то квест, комиссия грабительская и заполнять приходится какую-то диссертацию, я от ваших услуг отказываюсь.
Azamat Бактыбекович · 26 ай мурун
Банк работает отвратительно, нет навыков