Megaline жөнүндө пикирлер

Ekaterina Kham · 4 ай мурун

Я тут не буду всё расписывать, но... они мне позвонили только через месяц, хотя я им звонила постоянно, чтобы приехали и починили. Деньги списали, а интернета нет. Сервис отстой какой-то.

Limur777 - · 4 ай мурун

Это, наверное, худший опыт взаимодействия с интернет-провайдером, что я когда-либо видел. Уже больше чем месяц нет интернета. Из-за этого бизнес встал, и убытки копятся каждый день, а компании плевать на это. Кураторы — просто люди, которые сидят там ради зарплаты. Никакого нормального ответа, никаких четких сроков. Постоянно одно и то же: «разбираемся», «уже передали дальше», «ждете» — и вот уже целый месяц. Компании вообще не волнует, что у клиента нет связи и бизнес теряет деньги. Полное безразличие на всех уровнях, от техподдержки до кураторов. Очень расстраивает, что в 2026 году провайдер может оставить корпоративного клиента без интернета на месяц и даже не удосужиться нормально объяснить ситуацию. Если ваш бизнес важен — проходите мимо Мегалайн. Здесь вас просто игнорируют.

Азамат Азамат · 4 ай мурун

В районе Фрунзе, где Уметалиева, лучше вообще не тянуть Мегалайн, там постоянно отключают и сервис просто кошмар

Кубанычбек Мусаев · 4 ай мурун

Это вообще не фирма, а какая-то шарашкина контора. Эти установщики-слесари, они просто боги уровня — все мои стены в квартире испортили! Подключили мне тариф «интернет плюс тв», а сам телевизор не работает. Мне заявили, что он старый 😢😢😢? Что это за бред вообще? Если наш ТВ уже ветхий, то зачем им тянуть кабель через три комнаты и портить стены(((( Я жутко разочарован.

Rus Sss · 4 ай мурун

С шестнадцатого июня кормят постоянно одним и тем же, надо ждать около пяти суток. Мой дом полностью зависит от вай-фая, уже девять дней я вынужден раздавать через свой телефон, думаю, пора менять провайдера

Луиза Куприянова · 4 ай мурун

Обслуживание просто отстой, и этот оператор — какой-то грубиян. И до сих пор не могут разобраться с интернетом уже пятый день 🤦🏽‍♀️. Телевизор тормозит, зачем вообще подключать интернет + ТВ нет. А чтобы дозвониться до оператора, надо ждать минут пять или больше.

Tin Smith · 4 ай мурун

Обслуживание у них просто кошмарное, что я могу сказать об интернет-компании. Уже две недели они не могут решить проблему и даже примерных сроков назвать не в состоянии. Я им работать категорически не рекомендую. К тому же, ребята из техподдержки — полные нубы.

Рус Лан · 4 ай мурун

Самый отстойный интернет-провайдер, что мне попадался в жизни. Скорость вечно падает ниже той, что обещали, а соединение постоянно обрывается ни с того ни с сего, и техподдержка либо молчит, либо выдает какую-то чушь типа «попробуйте роутер выключить и включить». Платить за их услуги приходится вовремя, но качество связи — просто отстой. Постоянные глюки, ремонты тянутся вечность и вообще никакого уважения к людям! Если есть шанс выбрать кого-то другого, лучше уж так сделать, чтобы не сливать ни нервы, ни бабки!

Александр Попов · 4 ай мурун

Интернет вырубается стабильно четыре раза в месяц, каждый раз одно и то же — говорят, что проблема с оборудованием во всём доме. И дальше сиди ждать, не знаешь, через три часа это будет или вообще сутки. Сервис просто отпадный, учитывая, что платишь почти 3000 ежемесячно. Плюс ко всему, в течение дня случаются такие микро-обрывы на секунду-десять секунд. Не страшно, но всё равно бесит. На все мои обращения в поддержку — только роботы и «простите за неудобство». Это вам не неудобство, это откровенно плохо оказанная услуга.

Aziza Tazhimatova · 4 ай мурун

На мой звонок в Бишкеке никто не отвечает, операторы просто игнорируют вызов 🤦🏻‍♀️

Asel Madybaeva · 4 ай мурун

Что за сервис такой? Вообще ни на какие звонки не берут!

be easy · 4 ай мурун

Долгое время я был доволен этой фирмой, пользуюсь их услугами уже целую вечность, но последние пару месяцев они отключают интернет каждую неделю и каждый день только какие-то обещания, подумываю о том, чтобы найти другого провайдера