Галерея, торговый дом

Jankarachov Nursultan · 5 months ago

Оплатил заказ они не смогли нормально выдать заказ не советую брать там обслуживание ужасное говорят есть доставка но по факту даже выдать не могут очень жалею что обратился за материалами к ним

Mama Maha · 9 months ago

Оплату требовать умеете, а доставить товар вовремя - нет. Очень сильно подвели!

Айбек Адылбекович · 12 months ago

Были в воскресенье 27.07 , Галерея уже не та что была раньше, на прошлый дом выбирали всё здесь. В этот раз для квартиры уже заезжали выбрать, мимо нескольких консультантов проходили никто не поздоровался и не подошел не помог с выбором . Отозвали сами молодого человека и кое какую консультацию получили. Уехали так и не выбрав ничего. Да, не нашли в этот на свой вкус подходящий вариант, но 3 чисто за работу персонала.

Нурик Акунов · 13 months ago

Недавно заехала в этот магазин, и хочу оставить отзыв . Ассортимент обоев действительно впечатляет . Консультанты помогли выбрать обои и фото обои для моей комнаты . Результатом я довольна .

Nazira Best · 13 months ago

Как до вас дозвониться? Никто не поднимает трубку

Storm St · 13 months ago

Не знаю как у других.Но мы на протяжении всего ремонта в доме приходили в этот магазин несколько раз.И каждый раз было так ,что никому нет дела.В последний раз когда были, сами позвали одну девушку чтобы узнать наличие обоев и проконсультироваться вообще.Она посмотрела через базу и сказала с каменным лицом нет нету и пошла дальше.Ни здрасти,ни до свидания,никаких других предложений и вариантов.Просто реально на отвали.Мы сразу же ушли от такого отношения и купили в другом месте.Именно этот филиал просто ужасный.

М М · 14 months ago

Очень расстраивает что сотрудники сами не знают с какими сайтами ещё работают и какие точные сроки готовности. Сказали только об одном для фото обоев, несколько раз переспросила - нет, больше никаких сайтов. Потом узнаю что все таки работаете ещё с другими! Потеряли просто время пока ездили несколько дней. Следующее - ой сделайте макет пробный, ой а вдруг что-то не то будет. В итоге мы думаем что будет какой то вариант уменьшенный с реальной картиной, оказалось нам выдали отрезок от всей части!!! Ну и зачем нужен нам отрезок, который вообще никакой инфы не несет?? Я много раз переспросила насколько этот пробник будет информативным для меня? Так как в целом нам без разницы если цвет будет отличаться, нам важны СРОКИ!!! Раза 4 это сказала что нам как можно скорей - обещали 4 дня! В итоге ждали неделю!!! Ну что это такое?? Если я подчеркиваю время, значит оно мне важно, ребята! Ну вы совсем?? А без этой абсолютно не нужного пробника и вовсе 2 дня должно было быть! А не НЕДЕЛЯ Ариадна менеджер очень приятная! Спасибо за лояльность и вежливость в работе. Василий будто не умеет разговаривать без грубости. Сказал написать мне ему по номеру, пишу, жду, думаю может не увидел, позвонила спросить, в ответ - помимо вас тут есть ещё клиенты! Потом в другой день спрашиваю приехал ли наш заказ тк точные сроки нам не смогли назвать. Ариадна обещала во вторник, Василий сказал ну скорее в среду, но возможно да, вторник. Звоню во вторник спросить как успехи Ответ - я же вам говорил что в среду. Научитесь разговаривать не так будто я вам 5сом монетками должна!

Кларк Кент · 16 months ago

У вас на телефоне автоответчик стоит а после никто не отвечает и сбрасывают. Исправьте пожалуйста!

M M · 37 months ago

Выбор обоев хороший, консультант Василий показал, где висит то что интересовало, дальше выбирали сами.На кассе пришлось подождать и послушать как консультанты и кассир обсуждали покупателя и проблемы с доставкой. Видимо обсуждать клиентов в присутствии других клиентов - это норма. Время доставки не сообщают даже ориентировочно, то есть в день получения товара нужно целый день сидеть дома и ждать. Попросила что бы позвонили за час до доставки. Доставщик позвонил сказал что будет через 40 минут, но я просила за час не просто так, именно столько мне нужно времени что бы встретить товар. Торопилась, забыла ключи от ворот, что бы доставщик подъехал к подъезду и вот беда, те 10 метров от его машины до подъезда этот "человек" не смог сделать. Снял футболку посреди улицы показывал какие то свежие шрамы от недавней операции и что он не может ничего поднимать. Но ведь доставка товара который весит тяжелее ручки предлагает, что его хотя бы из машины придётся вытащить. Как то странно что, доставку товара совершает человек после тяжёлой операции, да ещё явно с нарушением психики если начинает раздеваться на улице демонстрируя своё увечье. Позвонила в магазин, разговаривала с мужчиной, который не представился, при этом требовал назвать имя консультанта с которым работала, но я увы забыла, за что и получила замечание от этого мужчины, хотя назвала адрес и по адресу можно посмотреть кто покупатель и кто продавец. Если сотрудники будут представляться когда поднимают трубку или консультитруют в магазине, тогда претензия о том, что покупатель не помнит имени консультанта будет хоть как то уместна. И вообще нотки высокомерия в голосе этого мужчина никак не помогли решить конфликтную ситуацию. И вообще я хотела сама забрать обои из магазина, но девушка кассир настояла на доставке. Вот лучше бы сама забрала, нервы бы целее были. Оценка -Единица, за хамское отношение со стороны персонала. Единственный плюс у этого магазина - это выбор обоев, всё остальное увы разочаровало.

Long way · 54 months ago

Не оправдано дорого, сервис будто не я покупатель