Marvel reviews
Reviews of Marvel: ratings and comments — newest first.
283 reviews
Leave your review
Rate it and share your experience — it helps other readers decide.
Saltanat Madalievа
Микрофоны норм, караоке без задержек.
Мээрим Нарынбекова
04.03.2026 мы были гостями «Марвел», и нас жутко расстроило обслуживание, а также качество караоке-оборудования, кухонных блюд и работы «охраны». Я не постесняюсь написать длинный ПОЛНОЦЕННЫЙ ОТЗЫВ, чтобы другие люди не попали в такую же ситуацию, и хочу, чтобы ответственные лица и владелец заведения обратили внимание на наш случай: 1. Мы заказали «Куриные крылышки», а нам принесли такие, что середина у крылышка была сырой, то есть недоготовленной. 2. По поводу караоке-оборудования — это отдельная тема: звук периодически пропадает, микрофоны отключаются, а субтитры к песням вообще не видно, их можно заметить только когда свет выключен. И тут начинается самое интересное… 3. Когда я звонила для бронирования и когда мы уже приехали, ни разу персонал нам ничего не сообщил о запрете курения и о штрафе за это. Когда мы спросили, почему нас предупредили и где об этом написано, администратор показал выведочку формата а4, которую заметить можно только при включенном свете или если сотрудник сам укажет на нее. В итоге нам выписали штраф в 3000 сомов. 4. Через минут пять-десять к нам подошел парень из «охраны» и начал требовать оплату этого штрафа. После долгих препирательств мы поняли, что спорить бессмысленно, и решили заплатить этот штраф вместе с общим чеком. Но каждые 4-5 минут он снова стучался, грубил, требуя, чтобы мы оплатили счет независимо от того, как долго мы там останемся (мы бронировали на два часа). Может, у них такая система, что они специально так заставляют платить и делят деньги между собой… Потому что их целью было, чтобы мы отдавали деньги прямо сейчас, а ему, как он сказал: «Я не уйду, пока не получу деньги, меня специально вызвали из далека». На наши вопросы и претензии мы получали только ОТВЕТЫ НЕ ПО ТЕМЕ, совсем непрофессиональные. 5. В итоге, меньше чем через час мы ушли в полном замешательстве, просто «культурный шок» от персонала. Мне было стыдно за их отношение перед нашими иностранными друзьями. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ СОВЕТУЕМ!!!
Apple User
Хочу оставить очень негативный отзыв о том визите в ваше караоке! Впечатление от него — просто отстой! Мы забронировали кабинку на два часа, приехали с хорошим настроем и хотели классно провести вечер. Но уже через полчаса после того, как пришли, пришлось уехать с испорченным настроением и нервами в полном беспорядке. Во-первых, прожектор в кабинке был отвратительный — когда включали цвет субтитров, текст читать было почти невозможно. Когда мы к сотрудникам подошли с просьбой это исправить, вместо помощи нам просто свет вырубили. В итоге в кабинке стало так темно, что даже микрофон взять без фонарика с телефона не получалось. Во-вторых, нас оштрафовали на 3000 сомов за то, что курили. При этом никто из персонала заранее об этом не предупредил, и никакой заметной информации об этом нигде не было. Как потом выяснилось, объявление висело на двери как какая-то бумажка, на которую реально сложно обратить внимание. Считаем, что такое информирование для гостей — полная халтура. В-третьих, куриные крылышки, которые мы заказали, были сырыми — внутри они оказались холодными и местами даже замороженными. Это не просто плохое качество сервиса, это вообще опасно! Мы остались жутко разочарованы уровнем обслуживания, едой и тем, как персонал к нам относился. Этот опыт нам вечер запорол. Надеюсь, руководство посмотрит на эту ситуацию и что-нибудь с этим сделает.
Akylbek Toktokulov
Сервис очень зашёл.
Саадат Ринатова
Отличное место для романтики ❤️ Очень тихо, душевно и не людно.
Paul Anderson
Караоке — отпад, треки под любой жанр собраны. Мы там вечером засиделись, пели до глубокой ночи.
Andreas Fischer
Шумозащита норм, все друг друга не трогают.
Айдар Колбаев
Отпад
Aydemi Alibekova
Это просто кошмар какое-то место. Когда я бронировала, мне сказали, что на двадцать человек за два часа будет всего 2000, а при расчете начали требовать почти 4 тысячи! Они искали любые лазейки, чтобы мы доплатили. Но когда нам стало ясно, что нас обманули, они уставились на то, что гости пришли минут на пять раньше. Причем я там уже была и помню, что раньше, если приходили чуть заранее, нам ничего не указывали! В итоге пришлось выложить 500 сом только за эти пять лишних минут сидения 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Гулназ Уланова
Комната большая, койка норм. Всё зашло.
Aylin Nurmamatova
Персонал — просто супер, всегда готовы подсказать. И интерьер такой душевный.
Эмир Камчыбеков
Всё просто супер, номера чистенькие, кровать очень мягкая, и интернет летает.