Muras Resort reviews
Reviews of Muras Resort: ratings and comments — newest first.
49 reviews
Leave your review
Rate it and share your experience — it helps other readers decide.
00nur11 ..
Место очень красивое и крутое
Мээрим Турумова
Посетили «Гайд-Парк», впечатления просто отвратительные. Повсюду тараканы, какой жесть! Сотрудники нагло себя ведут, а персонал — вообще кошмарный уровень работы. Если в зале бегают насекомые, то что там на кухне творится, даже представить страшно. Очень расстроены этим визитом и никому не советуем туда идти.
Aich M
Территория просто огромная. Мы с семьёй приехали кататься верхом. Инструкторы молодцы, всё объяснили, как с лошадью обращаться 👍
Ada Aydar
Меня просто бесит обслуживание и как себя вели сотрудники в вашем месте. То, что случилось с катанием на лошади, когда я пострадала — это чистая халатность. Седло было закреплено отвратительно плохо. Администратор вела себя прямо грубо, постоянно меня перебивала и мои слова игнорировала, пытаясь выставить виноватой меня. К тому же, мне никто первой помощи не оказал, даже не спросили, как я себя чувствую, а вместо этого угрожали фразой «всё зафиксировано камерами». Когда я попросила показать запись, её так и не дали. Это просто откровенная попытка запугать и скрыть свою ответственность. Какое же это неуважение к гостям и реальная опасность для всех посетителей.
Чынгыз К
Отличное место, чтобы провести время вдвоём👍
Вика Buka
Сервис просто ноль. Нас будто вообще не видели.
Nurik Muratovich
Приятно
Каусар Ергалиева
это какое-то место, где всё безалаберно. Не советую бронировать заранее, с едой вообще нет смысла. Я приехал за сутки назад, чтобы сделать заказ и зарезервировать столик — всё оплатил. А на следующий день приезжаю в это же время, а на нашем столике уже кто-то сидит. Про еду забыли. В итоге вместо стейков мне выносят какую-то рыбу со свадьбы 🤦🏻. И самое главное, по счёту получилось меньше, потому что эта рыба оказалась дешевле, и никаких извинений вдогонку — говорят, депозит возвращать не будут. Просто наглость и безответственность от этого заведения просто космос.
Нурсултан Салынбаев
Забегали в Мурас Резорт. Место очень приличное, территория вся ухоженная и атмосфера такая душевная. Еда, конечно, хорошая, но иногда приходится ждать дольше, чем хотелось бы. Отдельно хочу упомянуть официанта Али — он такой внимательный, вежливый и постоянно улыбается. Помогал разобраться с меню и очень быстро откликался на любые просьбы. Из-за него всё посещение прошло намного приятнее.
Бека Жылдызбеков
Здесь просто супер, всё готовится очень аппетитно, советую всем вам 👍👍👍
Нурсултан Букайданов
вчера был у вас. Обслуживание просто топчик, и еда очень вкусная. Официант Ынтымак — прям уважуха 👍🏼
Elaman Sarchaev
Место мне очень зашло! Обстановка такая душевная, еда просто бомба, а как всё подано — это вообще отпад. Но реально хочу выделить персонал: всё прошло оперативно, ребята были вежливые и обращали внимание на мелочи. Отдельное спасибо Ынтымаку, официанту, за то, что он такой профи, милый и умеет поднять настроение. Из-за такого сервиса точно захочется вернуться!