Планета Электроники, магазин

Datkaiym Sarmanova · 11 hours ago

Дверь еле работает

Ak Mamat · 6 days ago

«Планета Электроники» — один из самых ужасных магазинов техники, с которыми мне приходилось сталкиваться. До сих пор не могу спокойно вспоминать эту покупку. Мы купили у вас пылесос почти за 7000–8000 сом. И что в итоге? Даже года нормально не прошло, а он постоянно выключается, работает нестабильно, а сейчас вообще перестал нормально работать. За такие деньги покупатель имеет право ожидать нормальное качество, а не технику, которая превращает обычную уборку в постоянную борьбу и раздражение. Честно говоря, лучше было заказать технику из Пиндуодуо — возможно, она прослужила бы дольше и доставила бы меньше проблем. Отдельно хочется сказать об обслуживании: консультанты оставили крайне неприятное впечатление, нормальной помощи не дождёшься. Складывается ощущение, что после получения денег проблемы покупателя уже никого особо не интересуют. Я до сих пор злюсь из-за этого пылесоса. И да, я буду писать об этом в комментариях столько, сколько буду злиться, потому что заплатила свои деньги за технику, которая не выдержала даже года нормальной работы. Каждый раз, когда вспоминаю, что отдала почти 7000 сом за пылесос, который постоянно вырубается и теперь нормально не работает, меня снова накрывает раздражение. «Планета Электроники», я искренне надеюсь, что если для этого есть законные основания, соответствующие органы проверят качество ваших товаров и отношение к покупателям. Надеюсь, что компании придётся отвечать за свои действия. Если вы действительно не способны обеспечить нормальное качество товаров и достойное обслуживание, то я искренне желаю, чтобы компания закрылась и обанкротилась. Пусть рынок очистится от компаний, которые заставляют людей платить немаленькие деньги, а потом оставляют их один на один с неисправной техникой. Никому не рекомендую покупать у вас технику. Лично я больше в «Планету Электроники» ни ногой. И если я ещё буду писать об этом в комментариях — не удивляйтесь. Я буду писать столько, сколько буду злиться из-за этого пылесоca

Aigerim Lady · 13 days ago

Месторасположение хорошее, огромный выбор и широкий ассортимент. Но вот цены немного выше. Хотя в принципе для такого места цена нормальная. Консультанты профессионалы, стараются, обслуживают.

Chynar Kem-va · 19 days ago

Пришла за телевизором, сделала выбор. Специалист, который меня обслуживал, либо новичок, либо чересчур скромный. Ладно, выбрала, собралась на кассу, тут этого скромного специалиста перехватывает у меня на глазах другой и отдает какие-то бумаги, чтобы отнес куда-то. Я стою посреди зала и жду. Далее пошла сама к кассе и там пришлось ждать этого скромнягу. Оформили. Сегодня (это через день) день доставки. Приехал, доставщик прям с порога какой-то дерганый. Вытащил телевизор, потребовал отвертку, даже не попросил и не спросил есть ли, прикрутил ножки, раскрутил шнур, да так, что черная проволока, которой был скреплен шнур, отлетает далеко за пределы стола, поставил и всё… «Вот смотрите, экран не треснутый». Я уже попросила включить, посмотреть на экране чтоб не было помех, каких-то нечеткостей и т.п. И все эти действия сопровождались каким-то прям одолжением чтоли… Вот такое впечатление 🤦🏻

Орозбу Анжиянова · last month

Тошнить слишком беспорядично и грязно

Jamal Edilbek · 2 months ago

Честно, обслуживание отвратительное, хотели купить микроволновку, с таким одолжением подошли, нормально не дали консультацию, не было подходящего цвета, если хотели могли бы подобрать другой вариант. Мы смотрели микроволновку от 15 тыс и выше как бы. Не дешевую. В итоге спокойно заказали на другом сайте без нервов с доставкой до дома. И там всегда так, что бы я там не покупала никогда не подходят и не контролируют нормально. До этого мы хотели взять там холодильник и телевизор, в течении 5-7 лет. Ничего не меняется

Гулзат Уметалиева · 2 months ago

Магазин сам по себе очень хороший и товары качественные, но честно хочу сказать собственнику магазина. Приведите в порядок у вас наверно менеджер слабый. И туалет должен быть доступным. Как не прихожу людей много но не знаю кто знает лучше про товар, я? или консультанты? Оставть 2 хватает. Не тратье зря деньги на безтолковых .

• Photo

Алексей Любимов · 2 months ago

Отвратительное обслуживание. К девушке на ресепшене отдельное отвращение. Просишь помочь, а ответа нет

Just Friend · 2 months ago

3 раза просили консультанта подойти. Результата 0. К клиентам которые там по пол часа гуляют и смотрят не покупая ничего ходят как хвостики. А действительно к людям которые хотят купить товар никакой реакции. Отвратительно.

М ♥ ✮ · 3 months ago

Обслуживание ноль. Один консультант на зал. Остальным всё равно. Пусть лучше кофе продают, оказывается многие идут чтоб кофе попить.