Samsung, магазин

Соснин Александр · last month

Почему удалили мой отзыв о попытке продажи телевизора с витрины под видом нового. Телевизор покупали в подарок. Специально попросили новый телевизор со склада, приехали на следующий день, а нам упаковали телевизор с витрины и попытались подсунуть под видом нового, даже не догадались стереть пыль и отпечатки пальцев с корпуса, экрана и подставки. Причем на наше замечание парень-менеджер с пено у рта доказывал что телевизор новый, когда же подошли к старшему, он вообще не стал с нами разговаривать. Сидел уткнувшись в компьютер и делал вид что нас не замечает. А ведь телевизор покупался 29 декабря, к празднику. Настроение и отношение к магазину испорчено, а время потрачено.

Кирилл Семыкин · 4 months ago

Поменяйте консультантов , нечего не могут рассказать. Про технику, кроме того что она встраивается. Поеду и куплю в gorenje. Они умеют объяснять за свой продукт!

Haper Zaper · 4 months ago

Некомпетентные совсем сотрудники

Dastan I · 8 months ago

Присмотрел монитор у вас на сайте, прихожу в данный филиал спрашиваю есть ли в наличии - мне отвечают нету мониторов вообще, сходите в филиал на ахунбаева. Прихожу туда, а там маленький филиал только со смартфонами. Если не знаете точную информацию, зачем выдумывать. Разочарован работниками данного филиала, не советую у них консультироваться👎

Xeniia Bernard · 11 months ago

Магазин отличный — часто покупаю здесь технику, в основном пылесосы. В этот раз приобрела телевизор, да ещё и со скидкой — осталась очень довольна покупкой! Персонал вежливый, всегда поможет с выбором, приятно общаться. 🫶 Единственный момент — не рекомендую заказывать установку от магазина. За простую установку телевизора оплатила 3000, при том что в среднем по рынку такая услуга стоит около 1500-2000. Кронштейн тоже платный — отдельно обошёлся в 1700. Учтите это при планировании бюджета.

• Photo

Kubat Djaparov · 16 months ago

Клиентоориентированность нулевая! Приехал в магазин на Ибраимова 40, 26 февраля 2025 года, хотел купить стиральную машину и телевизор марки Samsung. Оформляя покупку стиральной машины, очень захотелось в туалет. Мне отказали, сказав в довольно , что это только для сотрудников. При этом у сотрудников были такие лица, что все желание с ними разговаривать пропадало напрочь! Я сходил в рядом стоящее заведение общепита. Вернулся и завершил процесс покупки на стиральной машинке. А телевизор Samsung купил уже в Сулпак. Рекомендую владельцам этого магазина сменить сотрудников, у которых речь и лица более клиентоориентированы.

Aziza Mur · 17 months ago

Купили три техники,а в туалет значит только для персонала,могли бы и туалет для клиентов сделать или сделать исключение для ваших клиентов! И скажите чтобы сидящие там мужчины не гоняли в игры,а нормально обслуживали и лица попроще пожалуйста!

Sultan S · 33 months ago

Обслуживание хорошее, консультанты грамотные, правда купил пылесос Самсунг с датчиком заполнения и всеми возможными функциями и мощностями, прослужил 8 месяцев, по гарантии не приняли, сказали что мотор сгорел.

• Photo

Askat Ibraliev · 36 months ago

Хороший современный магазин. Обслуживание на должном уровне. Консультантам отдельный респект и уважуха!

Nurdamir Kubatov · 40 months ago

Все нормально но поднять технику за каждый этаж 250 сом это уже грабеж!!!