Ratings and liked aspects from readers — separate from media sentiment.
1.3out of 5
21 reviews
EO
Elaman Osmon-Uulu
Ужасный сервиз, халатное отношение, безразличие с того момента как получили на руки деньги….
AB
Aidana Bayarova
Техно мир в инстаграм указали что можно в рассрочку от 2100 сом
Выставляют не реальную цену вводят в заблуждение только зря время потратила поехав
ТМ
Т М
Здравствуйте. Хотела оставить обратную связь по поводу обслуживания.
Я сразу подробно написала, какие именно модели MacBook меня интересуют, указала характеристики и попросила предоставить стоимость, наличие и условия рассрочки.
В Instagram сначала пришли автоматические ответы, после чего меня попросили написать в WhatsApp. Там, к сожалению, консультация тоже была не совсем удобной: мне отвечали очень коротко и неполно, приходилось повторно уточнять стоимость моделей и условия рассрочки.
На конкретный запрос хотелось получить сразу понятную информацию: наличие, цену каждой модели и полные условия рассрочки, но диалог получился затянутым.
Также я написала другому менеджеру, чтобы ускорить процесс получения информации. В ответ мне сообщили в голосовом сообщении, что другой сотрудник (Перизат) позже отправит всю информацию. К сожалению, это ещё больше затянуло процесс, хотя мой запрос изначально был чётко расписан и хотелось получить ответ сразу у одного менеджера.
Пишу это не для конфликта, а как обратную связь, чтобы вы могли улучшить сервис и сделать консультацию более удобной для клиентов. Спасибо.
AM
Aidana Marsbek
Сегодня заходил в это отдел там работали двое девочки и они были занята сплетнями что не хотели мне помогать
Сказали что там цены написано и я зама должна посмотреть
Мне кажется что эти
АА
Аселя Алмазова
Не понравилось отношения консультантов и кассира сами попросили помочь , кассир в свое время очень косо смотрела пока платила
ST
Saltanat Tolonbekova
ранее оператор говорил, что есть в наличии один ноут, мы за ним специально приехали (сами были за городом) в итоге ее не оказалось, хотя мы писали и звонили много раз, в том числе чтобы уточнить адрес. Персонал даже не утрудился помочь нам, предложить друге варианты, на наши вопросы отвечали сухо и не с желанием.
Полностью разочарована, скорее всего, я сюда снова не зайду.
MA
Meerim A
Не отзывчивые консультанты, разглядывают во что вы одеты и даже не стараются помочь подобрать технику.
Плюс к этому техника на 2-3т дороже чем в других местах. Сравнивала электрические плиты и духовку.
Не рекомендую.
ЕИ
Ева И
Вы на дорогу больше потратите , самое ужасное качество . Сотрудников как будто с поля сразу в магазин привели
Ужасный сервиз, халатное отношение, безразличие с того момента как получили на руки деньги….
Aidana Bayarova
Техно мир в инстаграм указали что можно в рассрочку от 2100 сом
Выставляют не реальную цену вводят в заблуждение только зря время потратила поехав
Т М
Здравствуйте. Хотела оставить обратную связь по поводу обслуживания.
Я сразу подробно написала, какие именно модели MacBook меня интересуют, указала характеристики и попросила предоставить стоимость, наличие и условия рассрочки.
В Instagram сначала пришли автоматические ответы, после чего меня попросили написать в WhatsApp. Там, к сожалению, консультация тоже была не совсем удобной: мне отвечали очень коротко и неполно, приходилось повторно уточнять стоимость моделей и условия рассрочки.
На конкретный запрос хотелось получить сразу понятную информацию: наличие, цену каждой модели и полные условия рассрочки, но диалог получился затянутым.
Также я написала другому менеджеру, чтобы ускорить процесс получения информации. В ответ мне сообщили в голосовом сообщении, что другой сотрудник (Перизат) позже отправит всю информацию. К сожалению, это ещё больше затянуло процесс, хотя мой запрос изначально был чётко расписан и хотелось получить ответ сразу у одного менеджера.
Пишу это не для конфликта, а как обратную связь, чтобы вы могли улучшить сервис и сделать консультацию более удобной для клиентов. Спасибо.
