News.KG
Tsum Cinema

Company

2.4145 reviews

Tsum Cinema reviews

Reviews of Tsum Cinema: ratings and comments — newest first.

2.4out of 5

145 reviews

Leave your review

Rate it and share your experience — it helps other readers decide.

Your rating

What did you like?

Select everything that applies.

Photos and video

Up to 6 photos and 1 video — show what you’re describing.

We’ll email you a code — confirm it and your review goes live.

  • Чынгыз К

    Удобные кресла

  • Nurkyz Ernisova

    Кассиры — просто ужасные люди, такие грубость! 🤮🤮🤮 Работают с видом, что нас приговорили к этой работе. 🙂‍↔️ Спасибо вам за этот опыт, только в первый раз 👍

  • Iadrentseva Iuliia

    Этот попкорн для поп-корна какой-то жутко старый. Как можно такое продавать? Всё там слиплось. Реально отвратительно. Больше ни ногой к вам!

  • Rai Evren

    Эти контрящие на приципе просто стояли и отказались пропускать нас на фильм 18+, хотя я до этого заходила. Если у вас есть какие-то правила, то они должны действовать всегда. Меня пускают с мужским полом, а когда я с старшими сестрами, которым уже 18, — не пускают. Что это за дичь, пропускать только потому что я прихожу с пацанами? Это вообще какой-то бред.

  • Apple User

    Сегодня около восьми вечера мы смотрели «Плохие парни 2» в зале номер три. Внутри было жутко жарко и душно, но даже при таких условиях, из-за того, что мультфильм был такой захватывающий, нам всё равно пришлось потерпеть и вспотеть.

  • Адя Н

    Всё зашло. Кресла большие, удобные. Чистота радует.

  • Aisidora

    Админы с менеджерами, похоже, вообще не парились

  • Каныкей KWM

    Как же плохо тут устроено: в зале нет ни одного кондиционера, душно до невозможности, и вообще воняет какой-то смешанной едой, да ещё и от людей. Реально не врубаюсь, как можно такое кинопространство делать без климат-контроля, особенно если это Центральный универмаг страны 🤡

  • Luna Kanybekovna

    Вчера, 11 мая, у меня был день рождения (и вообще коллегам настроение испортили). С ребятами сходили в кино около двадцати трех ноль минут. Подходим к кассе: здороваемся, а там девушка просто рукой машет и показывает куда идти (кстати, она красилась). Ну ладно, подходим ко второй кассе, а та девчонка сидит, вообще без слов, ни приветствия, ничего не спросила — просто молча нам услужила. И это уже не первый случай, да ещё в залах жара такая, сидеть некомфортно. Прошу обратить внимание на всё вышеперечисленное.

  • Malika Malika

    Сегодня зашли в Апакай куйоо бала, на самый конец сеанс, в двадцать три двадцати. Раньше такого не было, но сегодня жутко жарко, я нормально сидеть не могла, душно и фильм как-то криво посмотрела. Пожалуйста, обратите внимание ‼️

  • сапина 💢

    Не в курсе были, что можно попасть внутрь ТЦ через запасной выход, из-за чего опоздали минут на пять. Потом пришлось мучиться сидеть в зале, пока фильм не начался с задержкой где-то 10–15 минут и ещё с перемоткой. К тому же, мы взяли билеты именно на 3D, очки нам дали, а показали просто обычный формат. Никаких извинений или объяснений от кого-либо. Это прям расстраивает, особенно когда платишь за один вид и получаешь другой. Было бы хорошо, если бы руководство обратило внимание на организацию процесса и начало уважать время и то, чего ждут зрители.

  • Elna Kim

    Я тут недавно была в кинотеатре, и мне прям очень понравилось! Зал просто чистенький, такое уютное место, и кресла сидят очень комфортно, всё продумано для того, чтобы зрителям было хорошо. Отдельно хочу сказать про кассиршу — она нам помогала, такая милая, добродушная и очень внимательная. Обслуживание просто супер! Спасибо за такие классные эмоции!❤️