AkNet reviews
Reviews of AkNet: ratings and comments — newest first.
1,247 reviews
Most liked
- Quality1
- Price1
- Speed1
- Service1
Leave your review
Rate it and share your experience — it helps other readers decide.
Dexmiss
В Кыргызстане куча провайдеров, и везде какие-то завалы с работой, но акнет — это вообще отстой среди всех. Интернет и ТВ постоянно вырубает, скорость не та, что обещали, а ближе к концу месяца ощущение, будто до нуля упала, потому что картинки еле грузятся. А поддержка – это отдельный цирк. Только шаблонные фразы, чистая выдумка, никакой реальной помощи. Говорят, что техника работает, а на деле — никого нет, занимаются вообще чем-то непонятным. Вот мне писали, что бригада занимается проблемой 2 дня назад, а итог такой: весь наш жилмассив сидит без интернета уже четвертые сутки. Мол, оборудование ветхое, ну вот тогда бы его обновили до нормального! Если собираетесь к акнет подключаться, подумайте получше, потому что эта контора — бездари, им плевать на то, чтобы нам стабильный и качественный интернет дать. Я уже не знаю, есть ли вообще в КР какой-нибудь нормально работающий провайдер.
Reach
Интернет вырубился, написал в поддержку в Вотсапе, всё расписал, даже возможные причины сбоя указал. Ответили через два часа: типа просто выключить и включить все приборы! Вы что за хрень мне тут разыгрываете? Думаете, я не пробовал это сделать? Потом начал звонить в поддержку — пытался дозвониться целых два часа реального времени, а по факту у меня кончились деньги, потому что, видимо, пока ждёшь, пока оператор снимет трубку, твоя мобилка просто расходуется! Итог: интернета до сих пор нет. Связаться с ними я не могу, а без интернета мне работать никак. Я как ослепший котенок!! Кто мне компенсирует эти потери? Если вы это читаете, пожалуйста, если есть шанс, смените провайдера! Потому что эта контора просто измучит вашу нервную систему, да ещё и в карман залезет! Я плачу им 2500 сом каждый месяц за этот интернет, а сам постоянно в минусе!
Skaldorbek Holm
Не поднимают трубки эти у***, уже второй день, просто отстойный интернет
Айгерим Баймаматова
Это просто кошмарная контора. Говорят, техподдержка круглосуточно на связи, а толку ноль — никто не отвечает! Уже какой день мы сидим без интернета. Получается, что мы просто так платим деньги? Вообще никому не посоветую, всегда сб
Jyldyz Shekekova
С интернетом не поделились, а вот с деньгами брать полную сумму — это да. Компенсации никакой.
XAH 007
Это просто кошмарная фирма, уже пятый день нет связи в интернете. Реально пора искать другую. Вообще не рекомендую даже бесплатно пользоваться этой компанией — постоянно что-то глючит, какие-то аварии случаются. Деньги просто сливаются в трубу.
Туратбек Мамаев
Ваше обращение с качеством услуг — это просто неуважение к тем, кто платит вам деньги. Интернет постоянно отваливается, а скорость не та, что обещали; проблемы либо чинят до невозможности долго, либо вообще их игнорируют. При этом вы требуете оплату в срок, хотя сами свои обязательства тянете как попало. Такое ощущение, будто клиент для вас исчезает сразу после того, как подключились. Вместо стабильного соединения — только сбои, а вместо нормальной помощи — куча отговорок. Если вы берёте деньги за что-то, то сначала научитесь это делать нормально. Пора бы вам пересмотреть своё отношение к клиентам. Сейчас ваша работа вызывает только бешенство и полное разочарование.
Terminator T
Бул жер абдан начар. Эң начар уюм экен. Шамалдын күчү 4 болбосо, 5 болуп калса, алардын бир кабелин үзүүгө жетиштүү. Ошончолук күн бою оңдошот. Адам албайт. Мен мындай сыбырланган, жоопкерчиликсиз компанияны көрө элекмин.
Azim Isabekov
Уровень ответственности и клиентоориентированности — просто ноль. Два дня сидим без интернета, ни дозвониться, ни достучаться. Зачем вообще рассказывать про операторов, если к ним не попасть? Короче, фирма отстой, не советую подключаться, такого отношения к людям в Кыргызстане я никогда не встречал. Сейчас ищу другого поставщика связи для нашего дома. Чтобы не накликать обратную карму, это надо найти что-то похуже. Я писал, стараясь очень сдержать свои чувства. И вообще редактор вырезает кучу правдивых слов и фраз.
Nursultan Ormonov
Провайдер отстойный, к нему лучше не тянуться.
Самат Садыбакасов
Всем советую забыть!
Амир Шаяхметов
Не советую подключать в местах подальше от центра города. Каждый месяц приходится сталкиваться с тем, что кабель обрывается, или какая-то проблема на узле вышестоящем и так далее. Только изредка случаются месяцы, когда всё пашет пару месяцев без каких-либо проблем, но это скорее редкость.