News.KG
AkNet

Company

1.51,247 reviews

AkNet reviews

Reviews of AkNet: ratings and comments — newest first.

1.5out of 5

1,247 reviews

Most liked

  • Quality1
  • Price1
  • Speed1
  • Service1

Leave your review

Rate it and share your experience — it helps other readers decide.

Your rating

What did you like?

Select everything that applies.

Photos and video

Up to 6 photos and 1 video — show what you’re describing.

We’ll email you a code — confirm it and your review goes live.

  • Yunus Bazarbaev

    Всё барахлит, персонал игнорирует звонки, сервис отстой

  • Жаннат Сыргак уулу

    Не надо подключать, я уже восемь лет пользуюсь акнет, но в последнее время интернет просто кошмарно тормозит — ни wi-fi, ни раздача не работают, и даже телевизор нормально посмотреть невозможно. А чтобы дозвониться до оператора? Я ждал целых час с двенадцати минутами! Советую забыть.

  • Aisara Umirzakova

    Поддержки нет, звонишь — кидают к боту, а этот бот ни на что не годен, да ещё и в Инстаграме комменты почистили: напишешь что-то негативное — сразу блокируют

  • Ellie Williams

    Ваш колл-центр что, для смеха существует? Или вы понятия не имеете, что там у вас сидят бездельники, которые просто зарплату получают и ничего не делают? Последние пару месяцев интернет еле дышит (особенно вечером), а теперь вообще вырубился и никто трубку даже не поднимает

  • Айдир Айдыров

    Интернет сам по себе вроде нормальный, но когда он нужнее всего, то пропадает, понимаете? Просто исчезает... Я не врубаюсь в причину такого, ведь мы же за это платим деньги, а каждый раз — одно и то же.

  • Шерболот Аскербек уулу

    Беш күн болуп интернет жок, жуманын аягына чейин болот деп айтышат, бул кандай мамиле?! 😡😡😡

  • Dmitriy

    Фирма крупная, но мне кажется, что качество обслуживания сильно упало. Утром дозвониться — просто нереально. Чат поддержки отвечает (и это ПОРАДНО, через час-другой, и это ВООБЩЕ нормально, а не когда пик нагрузки, а в середине месяца) каналы тормозят даже тестовые — смотреть вообще никак, или что-то с интернетом пропало на три дня, стандартный ответ: проблема выше по линии, и тишина. За то, чего нет, деньги уже отдали, перерасчет никогда не делают, типа это не наша вина. Деньги есть, а интернета нет; интернет есть, а денег нет. Супер сервис оплачивается постоянно, а связь — как получится.

  • Sashok Sasha

    Что за кошмар?! Постоянно что-то ломается у них. И вообще ничего толком не говорят.

  • Залкар Шамшидинов

    Полное дно! Никакой скорости, постоянно обрывы связи. Компания жадная и совершенно некомпетентная!

  • Tina Tarieleva

    Не рекомендую! Интернет еле дышит. Поддержка отвечает просто ужасно медленно, можно ждать ответа на одну мелочь целыми днями, а починить проблему — это вообще отдельный ад! Пишут какие-то заученные фразы и ответы. По делу они ничего не решают!

  • Ermek Nurbaev

    Пятый день уже жду этих рабочих, которые обещали всё починить, а мне оператор только и говорит: «подождите, подождите». И дома до сих пор ни интернета нет.

  • Д К

    Мне позвонили сегодня, 24 августа 26-го, насчет подключения, и мне озвучили сумму в размере 12000 сом. Я просто ошарашен. Серьезно, зачем вы этим пользуетесь? Звоните другим фирмам тоже можно. ✌🏻